Black Friday i Cyber Monday to dobra okazja dla oszustów. Co roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymuje skargi dotyczące promocji, wyprzedaży i specjalnych okazji. Sposobów na oszukanie klientów jest coraz więcej. Sprawdź, z jakimi problemami najczęściej mierzą się konsumenci i jak nie dać się oszukać w Black Friday.
Czytaj dalej>>
Wśród najczęstszych nadużyć są:
1. Żonglerka cenami, czyli stwarzanie pozoru, że promocja jest atrakcyjna poprzez podnoszenie cen kilka dni wcześniej, by tuż przed Black Friday je obniżyć.
2. Promocyjne „przynęty”, czyli zachęcanie rzekomo wysoką obniżką do zakupu różnych artykułów, podczas gdy w rzeczywistości promocja dotyczy jedynie wybranych produktów. Klient widzi informację „drugi produkt za -50%”, po czym okazuje się, że chodzi wyłącznie o towary konkretnej marki, a nie cały asortyment sklepu.
3. Niejasne naliczanie rabatów, zamiast deklarowanej wysokiej obniżki ceny, klient otrzymuje mniejszy upust.
4. Anulowanie opłaconych zamówień, najczęściej z powodu „błędu systemu”.
Sprawdź, jak nie dać się oszukać w Black Friday >>
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów kilka tygodni temu, wspólnie z Inspekcją Handlową rozpoczął monitoring najpopularniejszych sklepów internetowych, by zweryfikować, czy nie oszukują oni konsumentów. Jednak to przede wszystkim klienci powinni pozostać czujni. Pomogą w tym rady przygotowane przez UOKiK.
Sprawdź, jak nie dać się oszukać w Black Friday >>
1. Porównaj cenę w wiarygodnych porównywarkach i wybierz sklep, który oferuje najlepsze okazje. Niektóre porównywarki oferują też sprawdzenie historii cen, dzięki którym możesz ocenić, czy promocja jest faktycznie korzystna.
2. Sprawdź opinie o produkcie na niezależnych portalach, ponieważ zdarza się, że sklep usuwa niekorzystne komentarze z własnej strony.
3. Zwróć także uwagę na cechy charakterystyczne produktu, bo w dzień masowych wyprzedaży łatwo nabrać się na przykład na produkty łudząco podobne do znanej marki lub podrobione.
Sprawdź, jak nie dać się oszukać w Black Friday >>
