Ciąg dalszy afery z bankomatami. Odpowiadamy na pytania czytelników

mb
Podczas każdej wypłaty przyglądaj się, czy klawiatura nie jest podejrzanie nowa i nie zmieniło się wejście dla kart. Aby to zauważyć, najlepiej wypłacać pieniądze w tym samym bankomacie.
Podczas każdej wypłaty przyglądaj się, czy klawiatura nie jest podejrzanie nowa i nie zmieniło się wejście dla kart. Aby to zauważyć, najlepiej wypłacać pieniądze w tym samym bankomacie. fot. Paweł Janczaruk
Czytelnicy pytają nas, czy ich pieniądze są bezpieczne, jeśli wypłacali pieniądze w bankomatach, którymi zajęli się złodzieje. Odpowiadamy na zadane pytania.

CO ROBI POLICJA

CO ROBI POLICJA

Policjanci przyznają, że nagrania z kamer bankomatowych są wykorzystywane podczas poszukiwania oszustów. Ale czasami obraz z kamery jest słabej jakości, a przestępcy zakrywają twarze kapturami i okularami. - Nagrania z kamer to jednak tylko jeden z elementów śledztwa, innych nie zdradzamy - mówi mł. asp. Artur Chorąży z zespołu prasowego lubuskiej policji.

Problem w tym, że nie wszystkie bankomaty mają kamery. W niektórych są atrapy. Lubuska policja zapewnia, że zajmuje się wszystkimi zgłoszonymi oszustwami bankomatowymi. Nie ma jednak planu współpracy z bankami. - Bankomaty są ich własnością i to banki je zabezpieczać - mówi mł. asp. Chorąży. Policja interweniuje po zgłoszeniu przestępstwa.

Wczoraj pisaliśmy o wykryciu próby oszustwa. Złodzieje nałożyli specjalne nakładki w dwóch bankomatach w Zielonej Górze: Pekao SA i BZ WBK. Miały one skopiować dwa rodzaje danych: paski magnetyczne kart w trakcie wypłacania pieniędzy oraz numery PIN. Za pomocą tych informacji przestępcy przygotowują sfałszowaną kartę i okradają konta.

Dowiedzieliśmy się nieoficjalnie, że policja zdążyła zdjąć nakładki, zanim zrobili oszuści.

- Najważniejsze jest to, że żadne dane z kart klientów nie dostały się w ręce przestępców. Pieniądze osób, które wypłacały gotówkę z tego bankomatu, są bezpieczne. W związku z tym nie blokowaliśmy kart. W tej chwili bankomat przy ul. Pod Filarami 1 w Zielonej Górze działa normalnie i jest bezpieczny - zapewniła wczoraj Anna Papka, z biura prasowego Pekao SA.

Drugi bankomat przy ul. Sikorskiego, z którego policja zdemontowała nakładki, należy do BZ WBK. - Jeżeli ktoś podejrzewa, że dane jego karty dostały się w ręce przestępców radzimy ją natychmiast zablokować i wystąpić o wyrobienie duplikatu. W naszym banku jest to bezpłatne - dodaje Grzegorz Adamski z biura prasowego BZ WBK.

Bankowcy odpowiadają na pytania Czytelników

1 Jak często sprawdzane są bankomaty?
BZ WBK: - Standardowo robiliśmy to raz dziennie. Teraz w Zielonej Górze będziemy robić to częściej.

2 Jak się zabezpieczyć przed skopiowaniem danych na karcie?
Pekao: - Polecam zwracać uwagę na wygląd urządzeń. Upewnić się, że bankomat nie ma zmienionych nakładek na klawiaturze lub czytniku kart. Proszę też zasłaniać klawiaturę przy wprowadzeniu kodu PIN.
BZ WBK: - Gdy mamy podejrzenia, że karta została jednak skopiowana, lepiej zablokować ją i poprosić swój bank o wydanie duplikatu.

3 Czy zmiana PIN zabezpiecza nas przed stratą?
BZ WBK: - Wszystko zależy od tego, jakiej używamy karty. Są bowiem takie, którymi możemy płacić w sklepie czy restauracji bez wprowadzania numeru PIN. Dlatego lepiej zmienić całą kartę.

4 Czy bank odda pieniądze, jeżeli złodzieje skopiują moje dane i wypłacą z konta pieniądze?
Pekao: - Standardowo w sytuacji, kiedy jest zagrożenie, że dane z karty mogły wyciec na zewnątrz, bank blokuje skopiowaną kartę i wydaje nową. W sytuacji, gdy dane zostaną wykorzystane do nieuprawnionych transakcji, bank zwraca klientowi pieniądze w pełnej wysokości. W tym celu wystarczy złożyć pisemną reklamację w dowolnej placówce banku.
BZ WBK: - Zwracamy całą kwotę. Na rozstrzygnięcie reklamacji bank ma do dwóch tygodni, ale staramy się robić to szybciej.

FLESZ: Polacy żyją krócej. Co nas zabija?

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 7

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

m
misty

W piątek, 13 marca byłam w TESCO na zakupach, chciałam wypłacić pieniądze z bankomaty WBK BZ ale miał taką nakładkę jaka była na zdjęciu w gazecie. Bankoman naprzeciwko też był trochę podejrzany. Może odpowiednie służby to sprawdzą?

l
lebioda

najlepiej co jakiś czas zminiać numer pinu do karty!!! (chyba że nie mamy karty która zawsze rzada jego podania)

J
Jan
W dniu 19.02.2009 o 12:21, kola napisał:

Są dwa rodzaje nakładek stosowanych przez przestępców: przekazujące nagranie drogą radiową i starego typu, które tylko rejestrują informacje i aby je skopiować trzeba zdemontować gadzet z bankomatu. Widać, jeżeli bankowcy są pewni, że nie doszło do wycieku danych - to swiedzą jakie urządzenia zastosowali złodzieje - mądralo.



Kolo! Skąd wiesz, że mieli tylko jedno urządzenie? Może była to 3 nakładka i dwie wcześniejsze mają złodzieje-mądralo.
k
kola
W dniu 19.02.2009 o 10:37, deska napisał:

Skimmery bankomatowe przesyłają dane drogą radiową (np, do odbiornika w zaparkowanym poblisko samochodzie) wieć pierdzielenie że złodzieje nie mają danych jest bujaniem w obłokach - najlepiej co jakiś czas zminiać sobie PIN do karty (pod warunkiem że nasza karta zawsze wymaga podania PINu)


Są dwa rodzaje nakładek stosowanych przez przestępców: przekazujące nagranie drogą radiową i starego typu, które tylko rejestrują informacje i aby je skopiować trzeba zdemontować gadzet z bankomatu. Widać, jeżeli bankowcy są pewni, że nie doszło do wycieku danych - to swiedzą jakie urządzenia zastosowali złodzieje - mądralo.
~Janka~

Nareszcie rzetelny artykuł w sprawie tych bankomatów. Czytając poprzednie miałam wrażenie, że "jest afera"ale nie podawajmy wszystkich danych to będzie zamieszanie i zainteresowanie wzrośnie....jak w jakimś brukowcu, "pudelku" czy innym szmatławcu. Dziennikarze Gazety Lubuskiej coś ostatnio mało się przykładają do swoich artykułów. Jak tak dalej pójdzie to z gazety zostanie jakiś "pudelek" czy inne szukające sensacji pismo.

g
gaga

Nareszcie w miarę rzetelnie napisany artykuł. Autor napisał konkretnie o jakie bankomaty chodzi a bankowcy odpowiedzieli na wątpliwości klientów.Chociaż tak do końca tym bankowcom nie wierzę np.w to,że codziennie sprawdzają stan bankomatów.

d
deska

Skimmery bankomatowe przesyłają dane drogą radiową (np, do odbiornika w zaparkowanym poblisko samochodzie) wieć pierdzielenie że złodzieje nie mają danych jest bujaniem w obłokach - najlepiej co jakiś czas zminiać sobie PIN do karty (pod warunkiem że nasza karta zawsze wymaga podania PINu)

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3