Oryginalne opakowanie
- Posiadanie oryginalnego opakowania nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji, gdy korzystamy z przepisów o niezgodności towaru z umową (art. 8 ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu cywilnego - Dz. U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176 ze zm.). Natomiast w niektórych przypadkach posiadanie takiego opakowania bywa warunkiem korzystania z uprawnień gwarancyjnych - jeśli stosowny zapis jest zamieszczony w gwarancji.
Przeceniony towar
- Nie. Towar przeceniony także może podlegać reklamacji. Możliwość składania reklamacji nie dotyczy wyłącznie tych uszkodzeń bądź wad towaru, o których sprzedawca poinformował kupującego w momencie sprzedaży. Jeśli zatem pani reklamacja dotyczyłaby uszkodzonej podszewki - sprzedawca mógłby odmówić jej pozytywnego załatwienia. W zaistniałej sytuacji reklamacja podlega rozpatrzeniu na zasadach ogólnych.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?