Kiedy opisaliśmy historię pana Bogdana, odezwało się kilkudziesięciu Czytelników. Niektórzy od nas dowiedzieli się o dodatkowej opłacie. Inni przyznali, że też dali się nabrać, a jeszcze inni przypomnieli, że trzeba dokładnie czytać umowy przed zawarciem.

- Nie wierzę w św. Mikołaja. Nikt nic nie daje za darmo, bo nie ma interesu - stwierdziła pani Alfreda.

- Też dostałam tę propozycję, ale dostałam lenia i nigdzie się nie dowiadywałam o tej propozycji. Nie chciało mi się. Teraz widzę, że dobrze zrobiłam - stwierdziła pani Renata.

Umowy produktowe są coraz częściej wybierane przez naszych klientów ze względu na ich atrakcyjność, ale także na gwarancje bezpieczeństwa. Są to np. gwarancja niezmienności ceny dla klienta w trakcie trwania umowy, dodatkowe benefity jak np. pomoc elektryka czy oszczędność energii dzięki ekologicznym rozwiązaniom, w zależności od wybranego pakietu. Klienci w momencie zawarcia umowy zostają objęci także programem lojalnościowym – otrzymują voucher do zrealizowania w Strefie Zakupów Enei na dowolnie wybrany asortyment - wyjaśniła Berenika Ratajczak, starszy specjalista ds. PR.