Czy w bankomatach może zabraknąć pieniędzy? Banki uspokajają: Gotówki wystarczy dla wszystkich klientów

Paweł Wańczko
Paweł Wańczko
Narodowy Bank Polski zapewnia, że gotówka do banków komercyjnych jest wydawana przez NBP na bieżąco, w całym kraju, bez żadnych opóźnień i ograniczeń. pixabay.com
W związku z obecną sytuacją w kraju związaną w koronawirusem nasi Czytelnicy obawiają się, że z bankomatów nie będą mogli wybrać gotówki. Dzwonią i piszą do nas z pytaniami, czy coś wiemy na ten temat. Sprawdziliśmy te sygnały i mamy odpowiedź banków.

Niemal codziennie zgłaszają się do naszej redakcji Czytelnicy z pytaniem, czy w bankomatach może zabraknąć pieniędzy. W ostatnim czasie bowiem w woj. lubuskim zdarzały się problemy z wypłatą gotówki. W związku z tym zwróciliśmy się do poszczególnych banków w pytaniami, czy takie sytuacje faktycznie miały miejsce w ostatnich tygodniach, co było ich przyczyną oraz czy mieszkańcy powinni liczyć się z taką możliwością, że w najbliższym czasie mogą nastąpić problemy z wypłatą gotówki z bankomatów. Poniżej publikujemy odpowiedzi, jakie otrzymaliśmy.

Trwa głosowanie...

Czy w ostatnim czasie miałeś problemy z wypłatą gotówki w bankomacie?

Czytaj także

Bank Pekao S.A.

Bankomaty Banku Pekao, w tym z funkcją wpłat, działają poprawnie. Jeśli występują chwilowe zakłócenia w dostępie do pełnej funkcjonalności, to mają one charakter incydentalny i tymczasowy.

Nie widzimy powodów do niepokoju. Klienci są na bieżąco obsługiwani, a oszczędności w Banku są bezpieczne i nie ma żadnego powodu do zwiększania zapasów gotówki w portfelu. Bank jest przygotowany na różne scenariusze i w razie potrzeby podejmie wszelkie działania skutkujące zapewnieniem realizacji zleceń klientów.

PKO Bank Polski

Obserwowaliśmy w niektórych lokalizacjach zwiększone wypłaty, ale na bieżąco zawartość maszyn była i jest uzupełniana. Zwracamy jednak uwagę, że ze względu na nadzwyczajną sytuację związaną z zamknięciem szkół i przedszkoli wiele firm (dotyczy to naszych oddziałów, ale i firm konwojujących) ma mniej dostępnych pracowników niż zwykle, co mogło skutkować występowaniem lokalnie czasowych problemów logistycznych. Obecnie wszystkie bankomaty działają i nie ma problemów z wypłatami - informuje Iwona Radomska z PKO Bank Polski.

Jednocześnie, zgodnie z zaleceniami służb sanitarnych, bank rekomenduje płatności kartami i telefonami, w tym płatności zbliżeniowe.

Czytaj także

Santander Bank Polska

- W Santander Bank Polska dbamy o to, aby do braku gotówki (lub innych zdarzeń o charakterze awarii) nie dochodziło i klienci zawsze mogli skorzystać z naszych usług. Może się zdarzyć, że w bankomacie zabraknie gotówki lub dojdzie do niespodziewanej awarii, w szczególności przy nagłych i wzmożonych wypłatach klientów. Wtedy na bieżąco monitorujemy i usuwamy problem – informuje menedżer ds. komunikacji z mediami Santander Bank Polska, Ewa Krawczyk.

Jak dodaje, bank nigdy nie miał problemu z brakiem gotówki, wyzwaniem natomiast były możliwości logistyczne. - Obecnie obserwujemy, że sytuacja się ustabilizowała, choć jak zwykle przez świętami spodziewamy się wzrostu wypłat w bankomatach – wyjaśnia E. Krawczyk.

Czytaj także

BNP Paribas Bank Polska S.A.

Jak informuje ekspert ds. relacji z mediami BNP Paribas, Anna Pronińska, od początku ogłoszenia pandemii kasy oddziałów oraz bankomaty są na bieżąco zasilane w gotówkę. Jej stan jest cały czas monitorowany, a urządzenia samoobsługowe są zasilane w gotówkę zgodnie z terminami zleceń. Służby techniczne obsługujące sieć urządzeń pracują w trybie 24/7, a w przypadku zarejestrowania awarii technicznej, dostęp do sprzętu dla inżynierów serwisu nie jest w żaden sposób ograniczony. - Nie spodziewamy się przerw w łańcuchu dostaw gotówki – uspokaja A. Pronińska.

Zobacz też: Droga do pełnej cyfryzacji finansów, odejścia od gotówki jest jeszcze bardzo odległa

ING Bank Śląski S.A.

- Nasze bankomaty i kasy oddziałów są zasilane na bieżąco, jednak w związku ze zwiększoną ilością wypłat klientów w ostatnich dniach, może dość do sytuacji, że czasowo nie będzie w nich wystarczającej ilości gotówki – informuje zastępca rzecznika prasowego ING Bank Śląski, Joanna Majer-Skorupa.

Czytaj także

Alior Bank

Alior Bank nie posiada własnej sieci bankomatów. Korzysta z bankomatów firmy Euronet. Bankomaty w oddziałach działają normalnie, są też odpowiednio zasilone.

Credit Agricole

- W Credit Agricole nie ma żadnych problemów z wypłatami w PLN, nie powinno być również problemów z wypłatami walutowymi. Może się zdarzyć brak gotówki w którymś z oddziałów lub bankomatów, spowodowany trudnościami logistycznymi z dostarczeniem gotówki przez firmy konwojenckie. Ale będzie to wyłącznie sytuacja chwilowa – zapewnia rzecznik prasowy Credit Agricole, Przemysław Przybylski. - Zależy nam na bezpieczeństwie naszych klientów a także naszych pracowników. Dlatego zachęcamy, prosimy i przypominamy, aby klienci korzystali obecnie przede wszystkim z kanałów zdalnych i wykonywali codzienne operacje bankowe przez Internet, w aplikacji mobilnej, ewentualnie przez telefon. W przypadku zakupów w sklepach stacjonarnych zachęcamy do korzystania z płatności bezgotówkowych: telefonem lub kartą. Jest to najbardziej higieniczny i bezpieczny sposób dokonywania płatności, zalecany przez Światową Organizację Zdrowia – dodaje rzecznik.

Getin Noble Bank

- Na wstępie chciałbym zaznaczyć, iż nasz bank nie dysponuje własną siecią bankomatów. Na bieżąco monitorujemy jednak stan zasileń urządzeń zlokalizowanych w oddziałach banku na terenie całego kraju. W ciągu ostatnich 4 tygodni nie odnotowaliśmy w ww. urządzeniach na terenie województwa lubuskiego braków gotówkowych - rzecznik prasowy Getin Noble Bank, Artur Newecki.

Czytaj także

Bank Ochrony Środowiska

Uprzejmie informujemy, że nie odnotowaliśmy w ostatnim czasie problemów z wypłatą gotówki wśród naszych klientów. Bank Ochrony Środowiska korzysta z sieci bankomatów spółki Euronet Polska, która zapewniła, że klienci nie będą mieć problemów z wypłatą środków ze sprawnie działających bankomatów – czytamy w odpowiedzi.

NBP: Gotówki wystarczy dla wszystkich klientów banków

Również Narodowy Bank Polski uspokaja wszystkich klientów banków, że gotówki nie zabraknie. W specjalnym komunikacie na stronie NBP czytamy:

„Narodowy Bank Polski informuje, że w skarbcach Oddziałów Okręgowych przechowywane są znaczne zasoby gotówki. Składają się na nie: zapas logistyczny, który znacznie przekracza zwiększone zamówienia banków oraz dodatkowo zapas strategiczny wysokich nominałów banknotów, który w każdej chwili może zostać uruchomiony i postawiony do dyspozycji klientów banków. Gotówka do banków komercyjnych jest wydawana przez NBP na bieżąco, w całym kraju, bez żadnych opóźnień i ograniczeń. Z powodu zwiększonych wypłat klientów, w niektórych miejscach, mogą występować opóźnienia w dostawie gotówki z centrów logistycznych banków komercyjnych i firm obsługujących gotówkę”.

  • Osoby
    zainfekowane
    23
  • Ofiary
    śmiertelne
    1 051
  • Osoby
    hospitalizowane
    2
  • Osoby w
    kwarantannie
    80 182
  • Osoby
    wyzdrowiałe
    11 016

Zaktualizowano: 30 maja 2020 r., g. 11:00. Dane dla Polski. Źródło: Ministerstwo Zdrowia

Zobacz też: 60 Sekund Biznesu

Wideo

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

A
Agni

Cześć! Nazywam się Agnieszka, mam 23 lata. Chcę znaleźć mężczyznę do intymnych spotkań i komunikacji. Z przyjemnością odpowiem wszystkim, napisz do mnie na stronie randkowej, oto moja strona - loveto.one/agni

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3