Czytelnicy mają kłopoty z płaceniem abonamentu

- Przeszukałam internet i okazuje się, że nie jestem wyjątkowym abonentem pragnącym bezskutecznie dowiedzieć się, jaki mam numer konta - pisze na naszym portalu mmgorzow.pl dziennikarka obywatelska m.go. Jej „przygody" z (nie)płaceniem abonamentu opisujemy po raz kolejny. Ostatni raz 18 października w tekście „Masz telewizor? To płać! Urząd ściga już 100 osób".W zeszłym miesiącu MM-kowiczka miała problem, bo przez kilka lat nie płaciła abonamentu i dostała od Poczty Polskiej upomnienie. Zażądano zapłaty ponad 1,6 tys. zł, a tylu pieniędzy, niestety, dziennikarka obywatelska nie miała (może jednak rozłożyć płatność na maksymalnie dwanaście rat). Teraz, by już nie tworzyć nowych zaległości, postanowiła płacić na bieżąco. I tu pojawił się kolejny kłopot...- Udałam się ze starą książeczką opłat na pocztę. Tam dowiedziałam się, że książeczek już nie ma. Pani z okienka objaśniła mi, że każdy abonent posiada od dawna swój numer konta, na który zobowiązany jest uiszczać abonament. Nie wiedziałam o tym - przyznaje dziennikarka obywatelska.W trakcie wizyty na poczcie dostała od pracowniczki kilka numerów telefonów, gdzie miano jej podać indywidualny numer konta. - Od kilku dni dzwonię na wszystkie i albo jest zajęte, albo nikt nie odbiera. Ta druga sytuacja przeważa. Przeszukałam internet i okazuje się, że nie jestem wyjątkowym abonentem pragnącym bezskutecznie dowiedzieć się, jaki mam numer konta - żali się na portalu.Jak sprawę wyjaśnia Poczta Polska? - W urzędzie pocztowym najprawdopodobniej zabrakło dobrej woli ze strony pracownika, a co do infolinii, to Czytelniczka miała po prostu pecha - mówi Grzegorz Warchoł z biura prasowego Poczty Polskiej. Tłumaczy nam, w jaki sposób można uzyskać swój numer abonenta.Jeśli chcemy to zrobić drogą internetową, to na stronie rtv.poczta-polska.pl w zakładce „numer rachunku bankowego" należy podać osiem ostatnich cyfr ze swojego numeru konta bankowego. Ale są i inne sposoby. Możemy wysłać list do Działu Abonamentu RTV (u. Bernardyńska 15, 85-940 Bydgoszcz) lub zapytać e-mailem (adres: [email protected]). Numer abonenta zdobędziemy też na infolinii (801 333 444 dla dzwoniących z telefonów stacjonarnych i 43 842 06 00 dla dzwoniących z komórek). O odnalezieniu numeru abonenta można też poprosić w urzędzie pocztowym. Wczoraj jej historię sprawdziliśmy w praktyce. By zdobyć numer abonenta, potrzebowaliśmy jedynie dowodu osobistego. - I jest możliwość załatwienia sprawy od razu? - pytamy panią na poczcie. - Tak, ale trzeba z tym przyjść przed 15.00, wówczas jesteśmy w stanie zrobić to od ręki. W późniejszych godzinach ustalenie numeru będzie kłopotliwe - słyszymy od pani na poczcie. Teraz trzeba już tylko dalej płacić. Jeśli mamy tylko radio, to 5,50 zł, jeśli również telewizor - to 18,50 zł.Książeczek nie ma już od 2008 r.