Czytelnik: nie mogłem dodzwonić się do wydziału komunikacji, na miejscu do urzędu mnie nie wpuszczono. Jak więc załatwić sprawę?

O zielonogórskim wydziale komunikacji i uwagach, jakie mają do niego zielonogórzanie (i nie tylko!) pisaliśmy na naszych łamach już wiele razy.

Wydział komunikacji to zmora zielonogórzan. Mieszkańcom brakuje numerków i cierpliwości...

Miasto przyznaje, że wydział jest za mały. Planowane są zmiany z myślą o komforcie interesantów.

W urzędzie pojawiły się osoby handlujące numerkami w kolejce

[sc]Na czas epidemii koronawirusa wydział zaczął pracować nieco inaczej
Ze względu na epidemię koronawirusa zielonogórski wydział komunikacji zmienił nieco tryb pracy. Sprawy można w nim załatwić telefonicznie lub mailowo. Czytelnik zwraca nam jednak uwagę, że i tutaj pojawia się pewien kłopot.

- Prosiłbym was o interwencję z sprawie Wydziału Komunikacji w Zielonej Górze - skontaktował się z nami Czytelnik (dane do wiadomości redakcji). - Dwa razy po godzinnym dzwonieniu na numer podany na ich stronie, pofatygowałem się tam osobiście.

Od wejścia pani w maseczce informuje, że nie można wejść i wszelkie sprawy załatwia się mailowo lub telefonicznie. Kiedy mówię pani, że telefonu nikt nie odbiera, słyszę, że to niemożliwe. Dzwonię przy niej, a ona dalej swoje, że odbierają...

Mieszkaniec twierdzi, że sytuacja ma miejsce od dłuższego czasu.

- Wydział komunikacji w sytuacji, kiedy galerie i inne miejsca zaczynają być otwarte, powinien być dostępny - uważa Czytelnik. -Sytuacja jest nienormalna, tym bardziej że kontaktu telefonicznego z wydziałem nie ma - twierdzi mieszkaniec.

Wydział komunikacji w najbliższym czasie nie planuje otwarcia

Te uwagi i wątpliwości przekazaliśmy zielonogórskiemu magistratowi. Czy coś się w najbliższym czasie zmieni?

- Wydział Komunikacji Urzędu Miasta Zielona Góra informuje, że w najbliższym czasie nie planuje otwarcia - wyjaśnia nam Monika Zapotoczna, dyrektor departamentu komunikacji społecznej w magistracie.

- Spotkania w wydziale nadal będą umawiane przede wszystkim drogę elektroniczną poprzez e-mail, a w ostateczności telefonicznie.

M. Zapotoczna informuje także, że do wydziału wpuszczanych jest maksymalnie 11 interesantów, w tym: 5 do rejestracji, 2 do zmian w opisie dowodu rejestracyjnego, 2 do odbioru dowodu i 2 do odbierania uprawnień do kierowania.

Kiedy mogą odmówić wypłaty z AC?:

- Jest to podyktowane obowiązującymi zaleceniami sanitarnymi - wyjaśnia. - W innym przypadku przed wydziałem ustawiłaby się ogromna kolejka.