Często pytacie nas, czy w takich osobistych przypadkach możecie się zgłaszać do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Odpowiedź brzmi - nie. Bo ten urząd podejmuje działania w przypadku naruszenia tzw. zbiorowych interesów konsumentów.
Natomiast w sprawach indywidualnych bezpłatną pomoc prawną mogą uzyskać u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub jednej z finansowanych przez budżet państwa organizacji konsumenckich, takich jak Federacja Konsumentów czy Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
Jak jeszcze można dochodzić swoich praw? Kiedy możemy skorzystać z usług sądu konsumenckiego? Kto pomoże nam przy problemach telekomunikacyjnych, a kto doradzi, gdy bank nie wywiązuje się ze swoich powinności? Listę instytucji konsumenckich znajdziesz już we wtorek, 24 maja w papierowym wydaniu "Gazety Lubuskiej".
Strefa Biznesu: Dlaczego chleb podrożał? Ile zapłacimy za bochenek?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
