Lubuskie. Pociągi odwołane z powodu koronawirusa. Co ze zwrotem biletów i tzw. odstępnym?

kali

Wideo

Zobacz galerię (5 zdjęć)
Z powodu koronawirusa wycofano część pociągów. Jak zwrócić bilet? Czy w każdym wypadku pobierane jest tzw. odstępne? Jakie zmiany wprowadzono?

- We wtorek, tydzień temu miałam jechać do Berlina A stamtąd pociągiem dalej… Niestety Polska zamknęła granice dla pociągów międzynarodowych, więc wyjechać nie miałam jak. Złożyłam reklamację w POLREGIO i dostałam odpowiedź, że dostanę zwrot za bilet, ale POLREGIO zabierze 10 procent odstępnego. Na jakiej podstawie? – pyta nasza Czytelniczka.

Ograniczenia w rozkładzie jazdy związane koronawirusem

Dyrektor lubuskiego zakładu POLREGIO w Zielonej Górze Krzysztof Pawlak wyjaśnia, że tzw, odstępne pobierane jest na podstawie regulaminu, który obowiązuje w spółce. Tak było zawsze, że gdy podróżny chciał zwrócić bilet, pobierana była 10-procentowa opłata. Tak jest i teraz. Wyjątek stanowią bilety tygodniowe czy miesięczne.

Obecna sytuacja związana z zagrożeniem zakażenia się koronawirusem spowodowała ograniczenia w rozkładzie jazdy.
- Z części przewozów musieliśmy zrezygnować, ale priorytetem dla nas było zapewnienie Lubuszanom dojazdu do pracy i powrotu z niej – mówi Krzysztof Pawlak. – Zamknięcie granic spowodowało też, że wycofane zostały pociągi międzynarodowe i przygraniczne.

Czytaj także

Kolejne utrudnienia związane są z rozpoczynającą się modernizacją linii kolejowej na trasie Zielona Góra – Zbąszynek. Remonty potrwają do jesieni tego roku. W tym czasie obowiązywać będzie komunikacja zastępcza.

ZOBACZ TEŻ

Koronawirus w Zielonej Górze. Czy nie zabraknie w mieście pr...

POLECAMY TEŻ
14865701
ODDAJ KREW

🔔🔔🔔

Pobierz bezpłatną aplikację Gazety Lubuskiej i bądź na bieżąco!
Oprócz standardowych kategorii, z powodu panującej epidemii, wprowadziliśmy do niej zakładkę, w której znajdziesz wszystkie aktualne informacje związane z epidemią koronawirusa.

Aplikacja jest bezpłatna i nie wymaga logowania.

Materiał oryginalny: Lubuskie. Pociągi odwołane z powodu koronawirusa. Co ze zwrotem biletów i tzw. odstępnym? - Gazeta Lubuska

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3