Odwołane loty Ryanaira 2018. Ekspert: Pasażerowie mogą liczyć nawet na 2,5 tysiąca złotych odszkodowania

AIP
Materiały prasowe
W środę rozpoczął się strajk pilotów linii lotniczej Ryanair. Z tego powodu przewoźnik odwołał loty do Belgii, Portugalii i Hiszpanii. Utrudnieniami dotknięci są także pasażerowie latający z portu Warszawa Modlin. Poszkodowani mogą liczyć na odszkodowania w wysokości 600 euro – czyli nawet około 2 580 złotych. - Prawo jest prawem. Pasażerowie dotknięci utrudnieniami wynikającymi ze strajku personelu są uprawnieni do odszkodowań za opóźnione i odwołane loty. – mówi szef działu prawnego AirHelp Christian Nielsen

W wyniku strajku personelu kabinowego Ryanaira – największego przewoźnika lotniczego w Europie - odwołano blisko 600 lotów. Pracownicy postulują m. in o umowy zawierane na podstawie prawa lokalnego, a nie irlandzkiego. W kwietniu br. Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł, że linie lotnicze zobowiązane są do wypłaty pasażerom odszkodowania za opóźnione i odwołane loty, spowodowane strajkami personelu. Ryanair stara się jednak uniknąć odpowiedzialności wynikającej z tej decyzji i w obliczu ostatnich problemów oświadczył, że nie będzie stosował się do tego rozporządzenia. Jak wyjaśnia Christian Nielsen, szef działu prawnego AirHelp, przepisy prawne nie podlegają jednak dyskusji i obowiązują wszystkich bez wyjątku.

–Do tego roku wszelkiego rodzaju strajki lotnicze były uznawane na okoliczności nadzwyczajne, które zwalniały linie z obowiązku wypłaty odszkodowań. Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł jednak, że nawet nielegalne strajki nie są zdarzeniami nadzwyczajnymi, w związku z czym linie lotnicze muszą wypłacić pasażerom odszkodowania, jeśli ucierpieli oni wskutek opóźnienia bądź odwołania lotu. Rekompensata finansowa może wynieść nawet 600 EUR na osobę. Z pewnością decyzja organu wzmocniła europejskie prawo pasażerów i uznawana jest za kamień milowy w dążeniach do uczciwego traktowania podróżujących liniami lotniczymi. – mówi.

Pomimo, że orzeczenie Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości pozostaje wiążące dla wszystkich sądów w Europie, irlandzkie linie lotnicze Ryanair oświadczyły, że w wyniku ostatnich zakłóceń spowodowanych strajkami nie wypłaci swoim pasażerom żadnych odszkodowań.

–To sytuacja niedopuszczalna z dwóch powodów. Po pierwsze, pasażerowie powinni otrzymać rekompensatę za niedogodności spowodowane przez linie lotnicze lub ich pracowników. Po drugie, prawo pozostaje prawem i obowiązuje bez wyjątku wszystkich. Ze względu na to, że misją AirHelp jest walka o prawa pasażerów, apelujemy do wszystkich zainteresowanych stron z branży lotniczej o ich uszanowanie – dodaje Christian Nielsen.

Problemy z lotem – jakie są prawa pasażera?

W przypadku opóźnionego lub odwołanego lotu bądź odmowy przyjęcia na pokład pasażerowie są uprawnieni do rekompensaty finansowej w wysokości nawet do 600 EUR. Warunkiem koniecznym do spełnienia jest, by ​​lotnisko odlotu znajdowało się na terytorium UE lub linie lotnicze posiadały siedzibę w UE. Ponadto, przyczyną opóźnienia operacji lotniczych musi być sama linia lotnicza. Prawo do rekompensaty finansowej obowiązuje w ciągu trzech lat od daty opóźnionego lotu.

Jesteś już na wakacjach? Urlop dopiero przed Tobą? Oto TOP-5 rad, jak nie przepłacać przed urlopem i w czasie odpoczynku - wystarczy kliknąć w ten tekst, by je poznać!
Jedynymi przypadkami, kiedy linie lotnicze mogą być zwolnione z obowiązku wypłaty odszkodowań są okoliczności nadzwyczajne takie jak: złe warunki pogodowe lub nagle przypadki medyczne.

Źródło: https://www.independent.co.uk/travel/news-and-advice/ryanair-strike-600-flights-cancelled-airline-cabin-crew-pilots-propaganda-war-100000-passengers-a8462506.html

Sprawdź nasze inne informacje i porady

Fala upadłości dopiero przed nami?

Wideo

Materiał oryginalny: Odwołane loty Ryanaira 2018. Ekspert: Pasażerowie mogą liczyć nawet na 2,5 tysiąca złotych odszkodowania - Polska Times

Komentarze 2

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

a
arek

tez polecam givt, bardzo sprawnie załatwili mi odszkodowanie. sam próbowałem, ale linia pół roku milczała, więc się do nich zgłosiłem

P
Przemek

No to nieźle, ostatnio znajomi właśnie mi mówili, że będą walczyć o odszkodowanie. Są firmy które się tym zajmują za ludzi, np. givt.com. W sumie to nie trzeba nic załatwiać ani robić, tylko czekać na kasę. A Ryanair ostatnio kiepsko przędzie...

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3