Rzecznik Allegro informuje, że problem powinien zostać rozwiązany najpóźniej pojutrze. Zapowiada też rekompensaty. - Według regulaminu użytkownik powinien otrzymać od nas pieniądze w ciągu trzech dni roboczych. Oczywiście, w wypadkach, kiedy pieniądze nie były dostępne dłużej, przewidujemy rekompensaty - dodaje rzecznik serwisu.
Problem dotyczy ponad 100 użytkowników. Niedawno Allegro wprowadziło specjalne konta pieniężne na serwisie, poprzez które mogli oni rozliczać transakcje dokonane w serwisie. Udogodnienie okazało się jednak problemem.