Przeniesiesz numer komórki do innego operatora bez opłat

Jakub Roszkowski Głos Koszaliński
Przeniesienie numeru ma trwać jeden dzień(fot. sxc.hu)
Przeniesienie numeru ma trwać jeden dzień(fot. sxc.hu)
Od 1 lipca będziesz mógł zmienić operatora i zachować dotychczasowy numer bez żadnych opłat. Prezydent Lech Kaczyński podpisał ustawę, która ułatwi życie posiadaczom komórek.

- W zasadzie można mówić o dwóch istotnych zmianach, które powinny wejść w życie już 1 lipca - mówi nam Jacek Strzałkowski z Urzędu Komunikacji Elektronicznej w Warszawie.

Umowa przepada

Po pierwsze, sieć komórkowa Plus zmienia 1 lipca swój regulamin. - A jeśli zmienia, to każdy klient tej sieci może wypowiedzieć umowę, nawet tę lojalnościową, i nie poniesie w związku z tym żadnych kosztów - tłumaczy Aneta Styrnik, rzecznik Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

To właśnie UOKiK nakazał Plusowi, a także Erze, Orange i Play zmienić regulaminy, bo wszystkie spółki miały w nich zapisy, które według urzędników naruszały prawa konsumentów. Ale tylko Plus uległ UOKiK. Reszta spółek walczy z urzędnikami w sądzie. Co to oznacza?

- To, że na razie 1 lipca tylko abonenci Plusa, jeśli nie są zadowoleni z jego usług, mogą zrezygnować z umowy z firmą i zmienić operatora bez żadnych konsekwencji finansowych - powtarza Aneta Styrnik z UOKiK.

Przykład? Jacek Wawrzeńczyk, handlowiec z Kołobrzegu, ma podpisaną umowę z Plusem na 24 miesiące. Do końca zostało jeszcze 17 miesięcy. Jeśli zerwie ją wcześniej, zapłaci karę, bo dostał w promocji telefon Nokia n90. Ponieważ Plus zmienia jednak regulamin, umowa może być zerwana, a kary nie będą naliczane.

- Dostałem już SMS-a, że jest taka możliwość. Sprawdzę, co oferuje Play i może rzeczywiście zmienię operatora - mówi. Play wykorzystuje zmiany w regulaminie Plusa i przygotował reklamy, w których namawia do szybkiej zmiany operatora "bez żadnych konsekwencji".

- Na dzień dzisiejszy przeniesienie numeru do nas trwa około 30 dni - przyznaje Marta Nowak, konsultantka w Play. Jak to zrobić? - Wystarczy zgłosić się do naszego salonu, wypisać wniosek, podpisać pełnomocnictwo i czekać - tłumaczy. Ale jeśli chwilę się wstrzymamy, to przeniesienie numeru potrwa 1 dzień.

Druga zmiana

UOKiK bowiem, oprócz tego, że samodzielnie zmuszał operatorów do zmian korzystnych dla klientów, zasugerował posłom zmianę ustawy, aby była zgodna z wymogami stawianymi przez Komisję Europejską. Ustawa stała się faktem - właśnie podpisał ją prezydent.

- A najważniejsze zmiany w ustawie to m.in. te, które zmuszają firmy telekomunikacyjne do rezygnacji z tzw. opłaty pożegnalnej - mówi Jacek Strzałkowski z UKE.

W tej chwili firmy telekomunikacyjne, oprócz Play, pobierają opłatę za przeniesienie numeru - 50 złotych - którą doliczają do naszej ostatniej faktury. Gdy wejdzie w życie nowa ustawa (ma być opublikowana w Dzienniku Ustaw lada moment, wejdzie w życie prawdopodobnie też 1 lipca), tej opłaty już nie będzie. I najważniejsze: przeniesienie numeru ma trwać jeden dzień.

Prędzej czy później Era i Orange też będą musiały zmienić regulaminy na zgodne z wytycznymi KE. Na razie jednak się sądzą.

Pobierałeś zasiłki w czasie epidemii? To musisz wiedzieć

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3