Już tłumaczę, o co chodziło głogowianinowi. Otóż robił zakupy w jednym z marketów na terenie Głogowa. Kupił towar za kilka złotych, a gdy przyszło do płacenia okazało się, że nie może tego zrobić kartą. - Pani w kasie powiedziała mi, że kwota musi być większa niż 20 zł. Ja wiem, że jest to niezgodne z prawem! To jest zwyczajne naciąganie klientów!
Jak zapewnił nas Czytelnik, dowiadywał się w tej sprawie w bankach, i tam uzyskał właśnie takie informacje.
Czy na pewno nasz nerwowy Czytelnik ma rację? Zwróciliśmy się z tym pytaniem do powiatowej rzeczniczki praw konsumenta. Jest nią od dwóch tygodni Magdalena Tazbir-Suchocka.
- Nie ma żadnego zapisu mówiącego o tym, jaka ma być wysokość opłat kartą bankomatową - - powiedziała nam. - Nie ogranicza tego ani prawo bankowe, ani ustawa o elektronicznych instrumentach płatniczych. Czyli to sklep może sobie wyznaczyć dolny czy górny pułap opłat. Powinien jednak ostrzec o tym klienta. Najlepiej, gdy taka informacja znajduje się w sklepie w widocznym miejscu, na przykład przy kasie.
Jeszcze wiele sklepów, w tym także tych dużych, nie ma czytników kart w ogóle. A więc płacić tam można tylko gotówką. Nie ma bowiem przepisów nakazujących przyjmowanie zapłaty przez kartę bankomatową.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?