Szpital w Gorzowie wprowadza e-rejestrację. Zamiast stać w kolejce do okienka, lepiej wysłać mail

Do tej pory trzeba było zjawić się w szpitalu, pobrać numerek do rejestracji, odczekać w kolejce i dopiero podejść do okienka, żeby umówić wizytę. Teraz można to zrobić, nie wychodząc z domu i nie wisząc na telefonie, bo dodzwonić się do rejestracji też niełatwo.

Barbara Kasperska, kierownik do spraw funkcjonowania poradni, rejestracji i pracowni szpitalnych mówi, że jej ekipa codziennie rejestruje około 700 osób a miesięcznie odbiera około 120 tys. telefonów.

- Każdej osobie chcemy udzielić możliwie pełnej informacji- mówi Barbara Kasperska z Wielospecjalistyczego Szpitala Wojewódzkiego w Gorzowie.

Jeszcze przed epidemią szpital testował mailową rejestrację. Sprawdziła się, więc już oficjalnie do niej zachęca.
Rzeczniczka szpitala Agnieszka Wiśniewska wyjaśnia zasady: żeby zarejestrować się do przyszpitalnych poradni, wysyłamy e-mail na adres [email protected].

Co powinno się znaleźć w mailu do rejestracji? Przesyłamy skan lub zdjęcie (można je zrobić telefonem) skierowania. W treści wpisujemy numer telefonu pacjenta lub jego przedstawiciela (w przypadku wizyty pierwszorazowej) oraz imię, nazwisko, PESEL i telefon pacjenta (w przypadku kontynuacji leczenia). Ważne: w tytule maila wpisujemy nazwę poradni.

CZYTAJ TEŻ:
Profesor Eugeniusz Murawski, najstarszy czynny chirurg w Polsce z tytułem Medicus Perfectus

Zapamiętaj zasady:

1. Wysyłasz e-mail na adres: [email protected]
2. Dołączasz skan lub zdjęcie skierowania
3. Wpisujesz numer telefonu pacjenta lub jego ustawowego przedstawiciela (w przypadku wizyty pierwszorazowej)
4. Podajesz imię, nazwisko, PESEL i telefon pacjenta (w przypadku kontynuacji leczenia)
5. W tytule maila wpisujemy nazwę poradni

- Szpitalna rejestratorka skontaktuje się z pacjentem w celu ustalenia dogodnego terminu - mówi Agnieszka Wiśniewska. Drogą elektroniczną można się też zarejestrować na badania, np. RTG, USG, mammografię i inne. Skan czy zdjęcie skierowania i numer telefonu do pacjenta wysyłamy na adres [email protected]. Mailowo można też oczywiście odwołać wizytę.