Przed użyciem wstrząsnąć, czyli humor z instrukcji obsługi
Instrukcje obsługi różnych sprzętów powinny być pisane w sposób "idiotoodporny", tj zrozumiały i przystępny dla wszystkich. Sprawia to, ze czasem informacje...
Żegnamy kredyty walutowe i będziemy zmuszeni tylko do pożyczek w złotówkach?
Może się tak stać z powodu działań Komisji Nadzoru Finansowego. Chce ona zakazać udzielania kredytów walutowych. Chociaż nie robi tego wprost.
,,A, pacze sobie tylko", czyli klient w kwiaciarni (galeria niegroźnych neuroz)
- A państwo te kwiatki tu zostawiacie tak na noc? Czy je może chowacie? - usłyszałam od pewnej klientki. - Niee, nie. Wypuszczamy je, żeby sobie pobiegały, a...
Jak klienci traktują kasjerów z marketów? Przeczytaj opinie internautów
Po publikacji artykułu pt. „Jak bardzo mogą być chamscy klienci marketów? Pisze o tym kasjer z zielonogórskiego sklepu” na naszym forum internetowym zawrzało....
Płytki na balkon. Z dyżuru eksperta
Co można zrobić, gdy sprzedawca zapewniał, że płytki nadają się na balkon, a okazało się inaczej? Odpowiada specjalista.
Przez błąd banku pan Mirosław stracił kredyt
Zielonogórski oddział Polbanku wpisał klienta do rejestru Biura Informacji Kredytowej, mimo że ten nie pożyczył nawet grosza. W konsekwencji inny bank nie...
Czy reklamacja powinna być załatwiona w ciągu dwóch tygodni?
Oddałem do naprawy telewizor. Czy reklamacja powinna być załatwiona w ciągu dwóch tygodni? Na pytanie Czytelnika odpowiada Marcin Wujaszek, główny specjalista...
Złodzieje internetowi w akcji. Kolejne banki wymieniają klientom karty kredytowe
Złodzieje ukradli dane kart kredytowych, którymi posługiwali się Polacy w tym roku w Hiszpanii. Akcję wymiany kart prowadzi już PKO PB i Pekao SA.
Farba do reklamacji
Czytelnik "Gazety Lubuskiej" ma zastrzeżenia co do jakości farby, którą kupił do malowania mieszkania. Sprzedawca odrzucił zgłoszenie reklamacyjne. Co w takiej...
Przebarwione obuwie do reklamacji
Czytelniczka "Gazety Lubuskiej" miała kłopoty z reklmacją przecenionego obuwia. O radę w tej sprawie zwróciła się do eksperta.
Czy niektóre części ubrań nie podlegają reklamacji?
Kupiłam sukienkę z kolorową aplikacją. Zgodnie z zaleceniem producenta, należy ją prać w temperaturze 40 st. Po zabrudzeniu, uprałam sukienkę w zalecanej...
Uważaj na tajemniczego klienta!
Tajemniczy klient kupuje ubrania, zamawia jedzenie, korzysta z zabiegów kosmetycznych. Przy okazji sprawdza, jak go potraktują.
Dobry klient może mieć tańszy kredyt nawet o 50 procent
Będąc kilkuletnim klientem banku można uzyskać kredyt gotówkowy tańszy nawet o połowę – wynika z analizy Expandera.
Kwiaty są modne nawet w kryzysie
Rozmowa ze Zdzisławą Uszko, właścicielką kwiaciarni w Skwierzynie.
Narty rozpadły się
Odpowiada MARCIN WUJASZEK, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej
Eksperci badali... pierniki z Intermarche w Głogowie
Awantury o pierniki ciąg dalszy. Klient poskarżył się, że kupił w Intermarche stare i zarobaczywiałe ciastka. Sklep przesłał je do laboratorium. - Nie ma w nich...
Narty się rozpadły
Odpowiada MARCIN WUJASZEK, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej
Prezentacja garnków
Na pytanie Czytelniczki odpowiada MARCIN WUJASZEK, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej
Lubimy robić zakupy w internecie i coraz częściej tam kupujemy
Zakupów w sieci dokonujemy przede wszystkim na aukcjach internetowych. Zazwyczaj zabiera nam to około dwóch godzin, choć są osoby, które potrafią poświęcić na...
Zwrot towaru
Odpowiada MARCIN WUJASZEK, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej:
Prawa klienta
Odpowiada MARCIN WUJASZEK, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej:
Zwrot towaru
Na pytanie odpowiada Marcin Wujaszek, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.