Kupiła przez internet. Została z problemem
W maju Anna kupiła przez internet sukienki. Później rozmyśliła się i zażądała zwrotu pieniędzy. Nie dostała ich do dziś.
Pasta do zębów o smaku bekonu!? Oto najdziwniejsze rzeczy, które kupisz w internecie
Separator białka, silikonowe ochraniacze na buty czy świeca o zapachu świeżo podpisanych papierów rozwodowych - to zaledwie trzy z najdziwniejszych aukcji,...
Co można wziąć w leasing online?
Bezpieczne zakupy w internecie: jak chronić swoje pieniądze i dane osobowe?
W internecie możemy dziś kupić prawie wszystko – i zaledwie kilka kliknięć dzieli nas od posiadania pożądanych produktów we własnym domu. Wraz z rosnącą liczbą...
Shopee w Polsce wydało masę pieniędzy. Ile straciło inwestując nad Wisłą?
Shopee jest przedsiębiorstwem z Singapuru, które działa w branży e-handlu. Od września 2021 do stycznia 2023 sprzedawało także w Polsce, jednak niemal z dnia na...
Nowa zmywarka ma ślady użytkowania? Sprawdź, co może być przyczyną
Kupiłeś nową zmywarkę, a po wypakowaniu jej z kartonu, stwierdziłeś, że wewnątrz urządzenia są kropelki wody? Nie musi to oznaczać nic złego. Dowiedz się,...
Live Shopping - kupuj ale "z głową"! Zasady bezpiecznych zakupów
E-commerce - czyli sklepy w internecie - to branża, która rozwija się, a liczba klientów i oferowanych produktów i usług stale rośnie. Online możemy kupić już...
Dzień Praw Konsumenta. Co reklamujemy najczęściej?
15 marca przypada Światowy Dzień Praw Konsumenta. 41 proc. Polaków ocenia swoją wiedzę z zakresu praw konsumenckich związanych z gwarancją, rękojmią czy...
Kupujesz na OLX? Będziesz mógł zwrócić towar
Od 13 marca 2023 r. na OLX wprowadzone zostaną zwroty towaru w ramach Pakietu Ochronnego. Jak wyjaśniono w komunikacie, zwrot będzie wymagany, jeżeli kupujący...
Duże zmiany dla kupujących i sprzedających w internecie. To musisz wiedzieć
Weszła w życie unijna dyrektywa Omnibus, której celem jest zwiększenie ochrony praw konsumentów w handlu internetowym. Omnibus wprowadza m.in. wymóg, by w...
E-handel i firmy kurierskie z coraz większymi długami
Przeterminowane zaległości sklepów internetowych cały czas rosną. To z kolei przekłada się na problemy kurierów. A że gospodarka to system naczyń połączonych,...
Nietrafiony prezent pod choinką? Zobacz, kiedy możesz go zwrócić lub wymienić
Prezent, który twoi bliscy znaleźli pod choinką okazał się nietrafiony? Na szczęście często istnieje możliwość wymienienia go na taki, który przypadnie do...
Polacy oszczędzają także w internecie. Dobra luksusowe idą w odstawkę
Klienci sklepów internetowych rezygnują z zakupu dóbr luksusowych, jak np. biżuteria, zegarki czy sprzęty elektroniczne – wynika z badania konsumenckiego...
IKEA wycofuje ten produkt. "Ryzyko wybuchu podczas użytkowania"
Szwedzka sieć sklepów IKEA informuje o wycofaniu z rynku kawiarki na płytę kuchenną Metallisk, z prośbą o zaprzestanie używania tego produktu. Jako powód podano...
Zakupy w zagranicznym sklepie internetowym: nie zapłacisz cła - dostaniesz grzywnę
Prowizje, grzywny, a nawet długi – zakupy w zagranicznych sklepach internetowych mogą być droższe niż myślisz! Na klientów zagranicznych serwisów i ich...
Dlaczego kupujemy w danym sklepie internetowym? Na pewno zwracasz na to uwagę
Niemal 60 proc. Polaków oddaje średnio 1 na 5 produktów zamówionych w sieci. Z drugiej strony prawie 30 proc. nie zwraca zakupów w ogóle. Co ciekawe, blisko 8...
Ekspert: Szacuje się, że pandemia mogła przyspieszyć tempo cyfryzacji o pięć lat
- W 2022 roku globalny rynek e-handlu ma osiągnąć niebagatelną wartość 4,28 biliona dolarów- prognozuje w rozmowie z Agencją Informacyjną Polska Press Jakub...
Jak często i dlaczego zwracamy rzeczy kupione w internecie? Powodów jest kilka
Polacy pokochali zakupy w sieci. Jednak ponad połowa z nas zwracała rzecz zamówioną przez internet. Najczęściej odsyłane są ubrania i obuwie oraz elektronika....
Black Friday 2021. Czy towar zakupiony w promocji można zwrócić? Znasz swoje prawa?
Obowiązujące w Polsce - i nie tylko - prawo konsumenta nie pozostawia jakichkolwiek wątpliwości. Możliwość zwrotu towaru nie może być uzależniona od...
PLUS
Nieudane zakupy w Internecie. Pięć razy się zastanów, zanim napiszesz "oszuści!"
Przed nami szał wielkonocnych zakupów, który w pandemii przeniósł się do sieci. Znów ktoś z nas zamówionego prezentu nie dostanie na czas, a ktoś inny odbierze...
Konsumencie, potrafisz korzystać ze swoich praw, wiesz jak się bronić?
Znajomość praw konsumenta jest niezbędna. Postęp technologiczny sprawia, że wzrasta ryzyko narażenia na nieuczciwe praktyki. Tylko w 2020 roku do Miejskiego...
Polacy masowo zakładają sklepy internetowe. Obecnie jest ich blisko 44,5 tys.
W ubiegłym roku polscy przedsiębiorcy zarejestrowali prawie 12 tysięcy nowych sklepów internetowych, przez co ich liczba wzrosła o ponad 20 proc. względem roku...