Zwrot gotówki
Czytelniczka "GL" pyta eksperta o reklamację grzejnika.
Zwrot pieniędzy za zepsuty sprzęt
Kiedy dostaniesz zwrot pieniędzy za zepstu sprzęt? Przeczytaj co możesz wywalczyć w związku z gwarancją zakupu.
Mediacja i przeterminowana żywność. Relacja z dyżuru eksperta
Czy można poprzez mediację skutecznie rozstrzygnąć reklamację obuwia? Co robić, gdy w sklepie notorycznie jest sprzedawana przeterminowana żywność? Na pytania...
Żądanie zwrotu gotówki
Co zrobić, gdy sklep nie zgadza się na zwrot pieniędzy za wadliwy towar? Na pytanie Czytelnika "GL" odpowiada specjalista.
Płytki na balkon. Z dyżuru eksperta
Co można zrobić, gdy sprzedawca zapewniał, że płytki nadają się na balkon, a okazało się inaczej? Odpowiada specjalista.
Naprawa gwarancyjna
Czy mam prawo żądać samochodu zastępczego, gdy mój jest naprawiany na podstawie karty gwarancyjnej? Czy to prawda, że oprócz gwarancji mogę skorzystać z...
Czy reklamacja powinna być załatwiona w ciągu dwóch tygodni?
Oddałem do naprawy telewizor. Czy reklamacja powinna być załatwiona w ciągu dwóch tygodni? Na pytanie Czytelnika odpowiada Marcin Wujaszek, główny specjalista...
Farba do reklamacji
Czytelnik "Gazety Lubuskiej" ma zastrzeżenia co do jakości farby, którą kupił do malowania mieszkania. Sprzedawca odrzucił zgłoszenie reklamacyjne. Co w takiej...
Przebarwione obuwie do reklamacji
Czytelniczka "Gazety Lubuskiej" miała kłopoty z reklmacją przecenionego obuwia. O radę w tej sprawie zwróciła się do eksperta.
Reklamacja kuchenki mikrofalowej
Czytelniczka ma problem z naprawą kuchenki mikrofalowej. Nie wie co robić i o poradę prosi specjalistę.
Koniec problemów Polaków z reklamacją sprawunków za Odrą
Od kilku dni we Frankfurcie działa Polsko-Niemieckie Centrum Informacji Konsumenckiej, gdzie pracownicy mówią także w naszym języku. - Taka pomoc się przyda,...
Reklamacja pralki
Na pytanie Czytelnika odpowiada Marcin Wujaszek, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej:
Czy niektóre części ubrań nie podlegają reklamacji?
Kupiłam sukienkę z kolorową aplikacją. Zgodnie z zaleceniem producenta, należy ją prać w temperaturze 40 st. Po zabrudzeniu, uprałam sukienkę w zalecanej...
Reklamacja telewizora
Jestem rozgoryczony, bo od kilku dni próbuję uzyskać pomoc w załatwieniu reklamacji telewizora, który kupiłem miesiąc temu - poskarżył się nam Czytelnik.
Jak zareklamować adidasy
- Mam problem z sprzedawcą z rynku, ponieważ nie chce uznać reklamacji adidasów, które były założone dwa razy i popękała na nich skóra. Od tygodnia próbuję je...
Sprawdzaj informacje o swoich składkach na ZUS
Informację otrzymamy, jeśli urodzeni jesteśmy po 31 grudnia 1948 r. Starsze osoby nie mają w ZUS indywidualnych kont i ich emerytury wyliczone będą na starych...
Każdy towar można zareklamować
- Kupiłem kurtkę, a gdy okazało się, że jest wadliwa, sklep odmówił mi reklamacji - skarży się głogowianin. - Ekspedientki stwierdziły, że nie uznają żadnych...
Narty rozpadły się
Odpowiada MARCIN WUJASZEK, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej
Eksperci badali... pierniki z Intermarche w Głogowie
Awantury o pierniki ciąg dalszy. Klient poskarżył się, że kupił w Intermarche stare i zarobaczywiałe ciastka. Sklep przesłał je do laboratorium. - Nie ma w nich...
Narty się rozpadły
Odpowiada MARCIN WUJASZEK, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej
Jak wycofać się ze sprzedaży wysyłkowej, przez internet, na prezentacjach
Coraz więcej z nas kupuje świąteczne podarunki poza tradycyjnymi sklepami. Często dana rzecz zobaczona na żywo nie spełnia naszych oczekiwań. Dziś podpowiadamy,...
Spór o 300 zł
Czytelnik z Zielonej Góry zarzuca firmie ADAT z Raculi pod Zieloną Górą, że sprzedała mu wadliwy silnik, a później, kiedy został on zwrócony, nie oddała...