Tu dostaniesz poradnik

ANDRZEJ DRASZAWKA tel. (68) 324 88 18 [email protected]
Udostępnij:
Rozmowa z BOHDANEM MURAWSKIM, prezesem zielonogórskiego koła Federacji Konsumentów.

Tu dostaniesz poradnik

Tu dostaniesz poradnik

Poradnik ABC konsumenta można bezpłatnie otrzymać w siedzibach kół Federacji Konsumentów:

  • w Zielonej Górze, ul. Boh. Westrplatte 9, pok. 216, tel. (68) 325 59 75, czynne: codziennie w godz. 10.00-14.00, środa - 13.30 - 17.30 (dyżur prawnika).
  • w Gorzowie Wlkp., ul. Jagiełły 5, tel. (95) 722 32 28, czynne: poniedziałek -10.00-15.00, wtorek-piątek - 9.00 - 15.00.
  • w Żarach, Rynek 17, tel. (68) 477 15 93, czynne: poniedziałek - czwartek - 14.00-17.00, we wtorek dyżur prawnika
  • Federacja Konsumentów to znana marka, istniejcie od 1982 r. Co Federacja robi aby sprostać dzisiejszym oczekiwaniom konsumentów?
  • - W województwie mamy trzy kluby (w Zielonej Górze, Gorzowie Wlkp. i w Żarach), do których mogą zgłaszać się ludzie mający problemy np. z pozytywnym załatwieniem reklamacji. Działamy na różne sposoby: występujemy do konkretnych firm w sprawach petenta, podejmujemy mediacje telefoniczne i listowne, opracowujemy wspólnie z klientami pozwy do sądu. Można także skorzystać u nas, w Zielonej Górze, z porad prawnika. Nasz klub nie jest tak wielką instytucja jak np. Inspekcja Handlowa, mimo to wielu konsumentów ceni naszą działalność i uważa ją za bardzo potrzebną.

  • Jak wygląda wasza współpraca z innymi instytucjami tego typu?
  • - Federacja na szczeblu lokalnym współpracuje m.in. z inspekcją handlową, rzecznikami praw konsumentów, można powiedzieć, ze to są nasi partnerzy w działaniu na rzecz konsumentów. W razie potrzeby kierujemy także naszych klientów do konkretnych rzeczoznawców.

  • Czy tylko na tym polega działalność federacji?
  • - Nie. Prowadzimy tez działalność edukacyjną w szkołach. Informujemy młodych ludzi o tym jakie mają prawa. Wydajemy też różne ulotki, które mogą być przydatne przy robieniu zakupów. W tej chwili można u nas bezpłatnie otrzymać obszerny i bardzo praktyczny poradnik "ABC konsumenta - Sprawdź jakie masz prawa". Jest to kompendium wiedzy dla każdej osoby, która chce świadomie korzystać z praw, które jej przysługują. Z tego informatora można dowiedzieć się m.in.: jak zawierać umowy, co jest ważne przy braniu kredytu, jak chronić swoje dane osobowe. Naprawdę warto go mieć i korzystać z zawartych w nim porad.

  • Dziękuję.
  • Dołącz do nas na Facebooku!

    Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

    Polub nas na Facebooku!

    Kontakt z redakcją

    Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

    Napisz do nas!

    Komentarze

    Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

    Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

    Podaj powód zgłoszenia

    Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
    Więcej informacji na stronie głównej Gazeta Lubuska
    Dodaj ogłoszenie