Każda osoba, która ma kredyt konsumencki, może go wcześniej spłacić. W takiej sytuacji kredytodawca powinien obniżyć wszystkie koszty takiego kredytu, na przykład opłaty, prowizje, koszty ubezpieczenia - i je nam.
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego: zwrot ten powinien być proporcjonalny
Zwrot powinien być proporcjonalny - tzn. powinien obejmować okres od dnia faktycznej spłaty kredytu do dnia ostatecznej spłaty określonej w umowie. Nie może też zależeć od tego, kiedy kredytodawca faktycznie poniósł te koszty.
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego: są instytucje finansowe, które się nie rozliczają...
Z doświadczenia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wynika, że są instytucje finansowe, które nie rozliczają się z klientem. Owszem, umarzają odsetki za czas, w którym ktoś już nie będzie korzystać z kredytu, ale zatrzymują część opłat, na przykład administracyjnych, prowizji czy składek na ubezpieczenie. To naruszenie prawa.
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego: gdy nie dostaniesz zwrotu
Klient, który spłacił kredyt, a kredytodawca się z nim nie rozliczył z pobranych opłat, powinien złożyć reklamację, powołując się na orzeczenie TSUE (sygnatura sprawy w TSUE: C-383/18 (Lexitor).
Po odrzuceniu reklamacji pomocą służy Rzecznik Finansowy (Biuro Rzecznika Finansowego: 22 333 73 26 recepcja; rf.gov.pl (zakładka: kontakt). Można również dochodzić swoich praw w sądzie.
Źródło: UOKiK, Rzecznik Finansowy
Zobacz również: Ustawa frankowa zbliża się wielkimi krokami
Strefa Biznesu: Co dalej z limitami płatności gotówką?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
