Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Widzisz usterkę na peronie? Aplikacja pomoże w zgłaszaniu awarii

Magdalena Marszałek
Magdalena Marszałek
Jest nowa aplikacja dla pasażerów kolei.
Jest nowa aplikacja dla pasażerów kolei. PKP PLK S.A.
Niesprawna winda, awaria tablicy informacyjnej, zepsute nagłośnienie lub zaśnieżony peron. Między innymi takie problemy mogą zgłaszać pasażerowie podróżujący koleją za pośrednictwem specjalnej aplikacji. Nowe narzędzie do zgłaszania usterek na stacjach i przystankach ma pomóc w szybszej reakcji na nieprawidłowości, a tym samym poprawić komfort podróżnych.

Sprawny Peron dla pasażerów

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. uruchomiły specjalną aplikację do szybkiego zgłaszania usterek na stacjach i przystankach. Bezpłatne narzędzie umożliwia podróżnym przekazywanie informacji o awariach oraz stanie czystości infrastruktury pasażerskiej na peronach, drogach dojścia, a także przejściach nad i pod torami. Dzięki wcześniejszemu powiadomieniu przez pasażera usterka może zostać naprawiona sprawniej.

Jak korzystać z nowej aplikacji?

W przypadku zauważenia usterki - awarii windy, nagłośnienia, wyświetlaczy czy zaśnieżonego peronu - podróżny może w szybki sposób dokonać zgłoszenia nieprawidłowości.

Po uruchomieniu aplikacji "Sprawny Peron" należy wybrać z listy stację lub przystanek. Data i godzina są uzupełniane automatycznie. Lokalizację można również łatwo wprowadzić z wykorzystaniem specjalnych kodów znajdujących się na wszystkich plakatowych rozkładach jazdy. Wystarczy w aplikacji kliknąć ikonkę symbolizującą kod, a następnie zeskanować ją aparatem telefonu - tłumaczy Magdalena Janus z Zespołu Prasowego PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.

W kolejnym kroku należy wybrać z dostępnych opcji konkretne miejsce występowania usterki oraz rodzaj nieprawidłowości. Opcjonalnie można szerzej opisać usterkę oraz dodać obrazujące ją zdjęcie. Krótki proces kończy wybranie opcji „Zgłaszam usterkę". Aplikację można bezpłatnie pobrać z Google Play lub Apple Store.

Zobacz również:

Wideo: Nowe wagony w PKP Intercity

od 16 lat

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Wideo
Wróć na gazetalubuska.pl Gazeta Lubuska