- Wprawdzie nie ma progów i można wjechać do Biedronki, ale kiedy chciałam zrobić zakupy palety pomiędzy regałami mi to uniemożliwiły - opowiada o problemie mieszkanka Nowej Soli. - Myślę, że podobne problemy dotyczą osób z dziećmi w wózkach, które też nie mają jak przejechać przez sklep.
Z pytaniem o możliwość rozwiązania problemu, aby pomóc osobom, które mają problemy z poruszaniem się, zwróciliśmy się do sieci handlowej.
- Zweryfikowaliśmy sytuację we wszystkich czterech sklepach naszej sieci w Nowej Soli. Aktualnie alejki są w nich w pełni przejezdne, a opisana przez czytelniczkę sytuacja miała charakter przejściowy - zapewnia Maria Szymankiewicz, specjalista ds. relacji zewnętrznych w Jeronimo Martins Polska S.A. - Uczuliliśmy również pracowników tych placówek, aby dołożyli starań, by zapewnić komfort zakupów wszystkim naszym klientom. Podkreślamy, że dokładnie analizujemy sugestie dotyczące funkcjonowania sklepów Biedronka i w miarę możliwości je wdrażamy. Jednym z przykładów jest stosowanie w naszych placówkach layoutu 2.0, czyli nowego układu – bardziej przejrzystego i przyjaznego dla klientów, również dzięki wprowadzeniu wygodnych i szerszych alejek sklepowych.
Zobacz też wideo: Wózek inwalidzki nie powstrzymał jej przed skokiem na bungee
Jak działają oszuści - fałszywe SMS "od najbliższych"
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?