W 2020 roku pandemia koronawirusa przysłużyła się popularności zakupów internetowych. Zamknięte sklepy i galerie, a także obawa o zdrowie sprawiły, że zostaliśmy w domach i większość naszych działań przeniosła się do internetu. Platforma ExpertSender przeprowadziła na ten temat badania, prowadzone metodą CAVI w dniach 1-12 sierpnia 2020 roku na grupie 1003 osób. Polaków zapytano m.in. o częstotliwość e-zakupów i wartość ich e-zakupów oraz o to, co ma wpływ na ich decyzje.

Sprawdź, jak wyglądały zakupy online w 2020 roku >>

Aż 79,60 procent Polaków z dostępem to internetu robi w nim zakupy. W pytaniu o czas najdłuższy okres zakupów online (12-20 lat) wskazało 19,8 proc. kupujących. 20,4 proc. osób robi zakupy przez internet od 4-8 lat. Największy procent kupujących przez internet (23 proc.) robi to już 8-12 lat.

W krótszym okresie czasu przybyło 14,4 proc. nowych kupujących. Między 2-4 lata temu swoją przygodę z zakupami online rozpoczęło 11,2 proc. badanych, a w ciągu ostatniego roku 3,2 proc. badanych.

Sprawdź, jak wyglądały zakupy online w 2020 roku >>

Z badań wynika, że najczęściej internetowe zakupy robimy kilka razy w miesiącu (40,6 proc.). Raz na kwartał robi to 7,4 proc. Raz w miesiącu 18,1 proc. Z większą częstotliwością - raz w tygodniu - zakupy robi 11,7 proc. badanych, a jeszcze częściej, czyli kilka razy w tygodniu 17,1 proc. kupujących.

W badaniu znalazły się również osoby, które zakupów online dokonują codziennie (4,1 proc.), a także takie, które kupują przez internet tylko raz do roku (1 proc.).

Sprawdź, jak wyglądały zakupy online w 2020 roku >>

W pytaniu o kwoty, jakie w ciągu miesiąca wydajemy przez internet najmniej osób wskazało 0-50 zł oraz ponad 1000 zł. 12,5 proc. badanych wydaje od 51 do 100 zł miesięcznie, 13,8 proc. między 501 a 1000 zł.

W pytaniu często padała odpowiedź 301-500 zł (27,8 proc.). Jednak najczęściej w ciągu miesiąca Polacy wydają w internecie od 101 do 300 zł (31,1 proc.).

Sprawdź, jak wyglądały zakupy online w 2020 roku >>