Niekiedy dochodzi do sytuacji, gdy wysokie rachunki przekraczają możliwości finansowe gospodarstwa domowego, w wyniku czego dostawcy odcinają dopływ prądu lub gazu. Z danych Urzędu Regulacji Energetyki wynika, że problem ten dotyczy głównie odbiorców w gospodarstwach domowych, a przyczyną prawie wszystkich z blisko 265 tysięcy przypadków wstrzymania dostaw w 2021 roku był brak terminowych płatności za pobraną energię elektryczną i gaz ziemny.
Kiedy dostawca może odciąć prąd i jak uniknąć odcięcia prądu, kiedy mamy problem z opłaceniem rachunków? Sprawdź --->
Kiedy dostawca może wstrzymać dostawy energii?
Wstrzymanie dostaw może nastąpić w trzech sytuacjach:
- jeśli przedsiębiorstwo podczas przeprowadzonej kontroli stwierdziło, że odbiorca nielegalnie pobiera paliwa lub energię;
- gdy instalacja znajdująca się u odbiorcy stwarza bezpośrednie zagrożenie życia, zdrowia lub środowiska;
- jeśli odbiorca zwleka z zapłatą za dostawy / usługi, a opóźnienie wyniesie co najmniej 30 dni od terminu opłaty.
Jak uniknąć odcięcia prądu, kiedy mamy problem z opłaceniem rachunków? Czytaj dalej --->
W 2021 r. wstrzymano dostawy energii elektrycznej blisko 200 tys. odbiorcom. Prawie 78 proc. przypadków wstrzymania dostaw energii dotyczyło odbiorców w gospodarstwach domowych. Przyczyną prawie wszystkich tych zdarzeń (98,5 proc. ogółem, a 98,3 proc. w grupie gospodarstw domowych) był brak terminowej płatności za pobraną energię elektryczną.
Jak uniknąć odcięcia prądu, kiedy mamy problem z opłaceniem rachunków? Czytaj dalej --->
Okazuje się, że często można temu zapobiec. Urząd Regulacji Energetyk (URE) podkreśla, że najlepszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z przedsiębiorstwem energetycznym już na etapie, gdy spodziewamy się trudności z opłatami.
Najczęściej korzysta się z: instalacji liczników przedpłatowych, rozłożenia należności na raty, przesunięcia terminów płatności, nienaliczania lub umarzania odsetek, a w szczególnych sytuacjach dochodzi nawet do odstąpienia od windykacji. Każda sytuacja jest jednak rozpatrywana indywidualnie.
Jak uniknąć odcięcia prądu, kiedy mamy problem z opłaceniem rachunków? Czytaj dalej --->
