Czytelnik był już znów w Biurze Obsługi Klienta. Złożył pismo o anulowanie opłaty. Zerwać umowy nie może, bo jak wyjaśnia, w regulaminie jest napisane, że jeśli to zrobi, będzie płacił 30 zł miesięcznie kary przez trzy lata. A to, jak wyliczył, kosztowałoby go już nie 720 zł, ale 1080 zł.