Masz dosyć natrętnych telemarketerów? Tak się ich pozbędziesz!
Niemal każdego dnia możemy mieć problemy z ciągle wydzwaniającymi do nas telemarketerami, którzy zachęcają nas do nabycia jakichś produktów lub też do skorzystania z oferowanych usług. Problem zwalczania tej swoistej plagi dla niektórych jest zbyt ciężki, gdyż zwykłe blokowanie numeru nie przynosi efektu. Dlaczego tak się dzieje? Jak z tym walczyć? I skąd w ogóle telemarketerzy mają nasze numery? Wyjaśniamy! >>>>>
UOKiK o skargach
Kwestia skarg na działania telemarketerów została poruszona m.in. przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Z ich danych wynika, że w ciągu roku napływa ok. 200 skarb dotyczących namolnych telemarketerów. Irytacja dotyka jednak więcej osób, nie każdy decyduje się bowiem na złożenie oficjalnej skargi.
ZOBACZ TAKŻE:
Tak ocalisz swoje oszczędności!
Fiskus może zablokować Ci konto. O tych podatkach na pewno nie słyszałeś!
Czego dotyczą skargi?
Na co skarżą się obywatele? Z jednej strony skargi dotyczą botów, które przekazują nagraną wiadomość i nie można się z nimi porozumieć. Z drugiej strony przedmiotem skarg jest wprowadzanie w błąd konsumentów. Dzwoniący sugerują, że oferty dotyczą programu unijnego lub rządowego. Jeszcze inną kwestią skargi jest pora wykonywania połączenia telefonicznego. Co więcej, wielu dzwoniących ignoruje konieczność wyrażenia wcześniejszej zgody na kontakt w celach marketingowych. Proszą o to na początku rozmowy, a to jest niezgodne z prawem.
ZOBACZ TAKŻE:
Tak ocalisz swoje oszczędności!
Fiskus może zablokować Ci konto. O tych podatkach na pewno nie słyszałeś!
Skąd telemarketerzy mają mój numer telefonu?
Tego typu pytanie zadaje sobie wiele osób, które borykają się z częstymi i uciążliwymi kontaktami. Okazuje się, że przy zakupie różnych produktów, podczas podpisywania umów np. z bankiem lub usługodawcami nie zwracamy uwagi, czego dotyczą wszystkie zgody, które wyrażamy. Okazuje się, że jest to nas podstawowy błąd, ponieważ zakładamy, że musi się zgodzić na wszystkie - a tak nie jest. Nie musimy np. wyrażać zgody marketingowej. Drugim błędem jest podawanie lub publikowanie numeru telefonu. Jeśli tylko to możliwe, powinniśmy dopytać się, czy konieczne jest podanie numeru telefonu np. podczas rejestracji na jakiejś stronie. Telemarketerzy posiadają numery telefonów z różnego rodzaju stron internetowych, z naszych dawnych ogłoszeń np. na portalach aukcyjnych, czy też z publicznych baz telefonicznych.
ZOBACZ TAKŻE:
Tak ocalisz swoje oszczędności!
Fiskus może zablokować Ci konto. O tych podatkach na pewno nie słyszałeś!
