Jak wybarć dobrą polisę OC

Zmotoryzowani, którzy przedłużają polisy ubezpieczenia komunikacyjnego OC twierdzą, że firmy podwyższyły wysokości składek. Przekonują, że muszą to robić, bo 12 procent zebranych składek oddają jako tzw. podatek Religi.

Mirosław Paluszak z Zielonej Góry mówi: - Kiedy przed kilkoma dniami zjawiłem się w biurze, gdzie wcześniej kupiłem polisę OC na moje suzuki okazało się, że składka ubezpieczeniowa wzrosła z 384 zł do 397 zł. Pracownik, który ze mną rozmawiał twierdził, że stało się tak, gdyż firma musi płacić podatek Religi. Dzwoniłem do innych ubezpieczycieli i wydaje się, że oni też mają teraz wyższe składki.

Inny z czytelnik Arkadiusz Bieliński z Nowej Soli dodaje: - Kiedy musiałem opłacić składkę OC za 2008 rok okazało się, że wzrosła ona o kilkadziesiąt zł. Jeśli w 2007 roku zapłaciłem 462 zł, to w obecnym już 532 zł. A przecież wszędzie czytam, że firmy ubezpieczeniowe nie podwyższyły cen polis OC. Kto mówi prawdę?

Z opinią czytelników nie zgadza się Paweł Racławski, właściciele biura ,,Super ubezpieczenia'' , które należy do największych w Zielonej Górze. Współpracuje ono z ponad dziesięcioma firmami ubezpieczeniowymi. Oto jego spostrzeżenia.

1. Analiza wysokości stawek ubezpieczenia OC komunikacyjnego jakie obowiązywały w 2007 roku i obecnym wskazuje, że nie można mówić o ich wzroście. Prawdą jest natomiast, że niektóre firmy i tu trzeba wymienić chociażby HDI Asekurację czy Wartę zmieniły strefy lub wprowadziły inny współczynnik. To dlatego, że ubezpieczyciele praktycznie corocznie analizują tzw. szkodowość czy też wypadkowość w danym regionie np. mieście Zielona Góra czy Gorzów Wlkp.

Jeśli z tej analizy wynika, że w danej strefie znacznie wzrosła szkodowość, to ceny polis tym samym mogą wzrosnąć. Najlepszym przykładem różnic w strefach jest to, że zmotoryzowani z Warszawy płacą niekiedy dwukrotnie więcej niż mieszkańcy Zielonej Góry. Chociaż mają identyczne auta. Reasumując, w indywidualnych przypadkach może się zdarzyć, że niektórzy klienci zapłacą więcej.

2. Nim wykupimy polisę OC warto zadzwonić do kilku ubezpieczycieli lub skontaktować się z biurem, które oferuje polisy OC w imieniu ubezpieczycieli i poprosić o wyliczenie wysokości składki OC. Będziemy mieli możliwość porównania cen w poszczególnych firmach. Dzięki temu możemy zaoszczędzić nawet kilkaset złotych.

3. Nie dajmy się nabrać na spoty reklamowe, emitowane w radiu czy telewizji. To, że dana firma przekonuje, że uwzględnia czy też przenosi zniżki za tzw. bezszkodową jazdę lub też oferuje nam nawet 60 proc. upustu przy zakupie polisy OC nie jest niczym nowym. Takie warunki obowiązują wszystkich ubezpieczycieli.

4. Jeśli dane firma zapewnia nas, że przy zawieraniu polisy autocasco uwzględnia nabyte wcześniej zniżki OC, zapytajmy o szczegóły. Najczęściej jest tak, że jeśli mamy np. 60 proc. zniżki przy OC, to ubezpieczyciel przy zakupie polisy autocasco wyliczy nam 40 proc. zniżki.

5. Najczęściej nieprawdą jest, że tzw. internetowi ubezpieczyciele mają zawsze tańsze polisy OC. Szczególnie jeśli słyszymy, że możemy zaoszczędzić kilkaset złotych. W praktyce okazuje się, że jest z tym różnie. Niekiedy możemy kupić polisę OC taniej, a niekiedy jest ona droższa. Dlatego nim zdecydujemy się na zakup OC, poprośmy o szczegółowe wyliczenia.

6. Niekiedy opłaca się zapłacić za polisę OC nieco więcej. Niektóre firmy wraz z polisą OC oferują bowiem dodatkowe usługi jak bezpłatne ubezpieczenie assistance. A wtedy w razie kolizji czy wypadku z naszej winy, firma zapłaci za holowanie także naszego auta.

7. Podstawową zasadą przy zakupie polisy OC powinna być cena. W praktyce OC służy bowiem poszkodowanym w kolizji czy wypadku, gdy my jesteśmy sprawcą. Dla nas najlepszym zabezpieczeniem jest jedynie polisa autocasco.

Przykład 1

Mężczyzna lat 24 z Zielonej Górze, jeździ oplem astrą z 1,6 litra z 2001 roku. Ma prawo jazdy od 5 lata i wcześniej uzyskał 20 procent zniżki.

Nazwa firmy wysokość składki rocznej (zł)
Link4 757
PTU 1.150
PZU 1.313
Cigma 1.739
Uniqua 1.475
HDI 1.088
Generali 1.624
Warta 2.079
Compensa 1.353
Allianz 1.362

Przykład 2

Mężczyzna lat 35 z Zielonej Góry, jeździ volkswagenem golfem 1,4 litra, rocznik 2001. Ma prawo jazdy od 10 lat i wcześniej uzyskał 40 procent zniżki.

Nazwa firmy wysokość składki rocznej (zł)
Link4 585
PTU 559
PZU 648
Cigma 703
Uniqua 639
HDI 614
Generali 548
Warta 760
Compensa 752
Allianz 786

Przykład 3

Mężczyzna lat 50 z Zielonej Góry, jeździ renaultem megane 1,9 litra, rocznik 2001. Ma prawo jazdy od 20 lat i wcześniej uzyskał 60 procent zniżki.

Nazwa firmy wysokość składki rocznej (zł)
Link4 416
PTU 453
PZU 563
Cigma 530
Uniqua 616
HDI 507
Generali 452
Warta 622
Compensa 629
Allianz 633

Ze skarg docierających do Rzecznika Ubezpieczonych oraz UOKiK, można wnioskować, że klienci zakładów ubezpieczeń najczęściej skarżą się na:

1. Całkowitą odmowę uznania roszczeń o odszkodowanie,
2. Odmowę uznania części roszczenia,
3. Opieszałe prowadzenie postępowań odszkodowawczych, co prowadzi do nieterminowego zaspokajania roszczeń,
4. Niedostateczne informowanie o dokumentach wymaganych w związku z likwidowaną szkodą,
5. Brak wyczerpujących uzasadnień dla przyjmowanych stanowisk, zarówno gdy dotyczą one odmowy przyjęcia odpowiedzialności, jak i wysokości ustalonego odszkodowania,
6. Nieprzyjazny sposób prowadzenia postępowania odszkodowawczego, polegający na utrudnianiu lub odmowie prawa do zapoznania się z dokumentami będącymi podstawą ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń oraz wysokości należnego odszkodowania,
7. Pracę agentów ubezpieczeniowych,
8. Sposób kształtowania taryf składek dla ubezpieczeń obowiązkowych, jak i dobrowolnych.