Pobieraczek przegrał w sądzie

Katarzyna Borek 68 324 88 37 [email protected]
sxc.hu
Właściciele portalu pobieraczek.pl wprowadzali konsumentów w błąd - stwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, potwierdzając decyzję urzędu chroniącego prawa klientów. Utrzymał też karę w wysokości blisko 240 tys. zł

Pobieraczek pl. to strona internetowa oferująca płatny dostęp m.in. do filmów, muzyki i gier. Wyrok sądu dotyczy decyzji z marca 2010 roku. Postępowanie przeciwko spółce Eller Service, właścicielom strony, zostało wszczęte po licznych skargach konsumentów.
Skuszonych "rozkoszą pobierania" plików całkowicie za darmo - przez 10 dni. Aby skorzystać z oferty, trzeba było zarejestrować się i zaakceptować regulamin usługi. Skarżący nie zdawali sobie jednak sprawy z tego, że w tym momencie zawierali z serwisem umowę (nawet roczną) i zobowiązywali się do zapłaty określonej sumy (już nawet pierwszego dnia aktywacji).

Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów taka praktyka jest nieuczciwa i wprowadzająca w błąd. Bo wiele osób - na podstawie haseł reklamowych i informacji na stronie - mogło sądzić, że w ciągu 10 dni będzie bezpłatnie korzystało z usługi.
Prezes UOKiK uznała, że właściciele portalu naruszyli zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła na nich karę w wysokości 239.140 zł. Jednocześnie spółka musiała zmienić zakwestionowany sposób informowania o usługach oraz przez sześć miesięcy publikować treść decyzji na portalu.
27 lutego tego roku sąd potwierdził, że właściciele pobieraczka.pl wprowadzali konsumentów w błąd. Zdaniem SOKiK ich działanie miało charakter umyślny.

Pobieraczek przekonywał (w komentarzu do decyzji UOKiK sprzed wyroku sądu; aktualniejszego nie opublikował), że werdykt nie wpłynie na ważność zawartych umów i że trzeba będzie płacić. Bo ew. wprowadzenie w błąd poprzez niedozwoloną reklamę, o którym mowa w decyzji, dotyczy tylko etapu przedkontraktowego. Czyli momentu, w którym użytkownik zapoznał się z reklamą, ale jeszcze nie z treścią regulaminu usług.
"Oznacza to, że nawet w przypadku utrzymania przez sąd w mocy rozstrzygnięcia wydanego przez UOKIK, zgodnie z którym reklama darmowego okresu próbnego mogła wprowadzić konsumentów w błąd na etapie przedkontraktowym, to fakt ten i tak pozostanie bez jakiegokolwiek wpływu na ważność zawartych umów. Należy bowiem pamiętać, iż na etapie kontraktowym każdy użytkownik jest bezwzględnie zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu oferowanych mu usług" - tłumaczył serwis. Za pośrednictwem prawników ściga wielu Czytelników "GL", aby zapłacili mu za usługę reklamowaną jako darmowa. Dostajecie do domów zawiadomienia, przedsądowe wezwania, wyliczenia o kosztach sądowej drogi postępowania.
Niestety, w przypadku indywidualnych osób decyzja sądu nie zmienia ich sytuacji. Można się na nią jedynie powoływać.
- Wyrok SOKiK nie rozwiąże automatycznie problemów internautów, którzy zawarli umowy z portalem pobieraczek.pl - zauważa Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie. Informuje, że każdy poszkodowany przez portal konsument może dochodzić swoich praw indywidualnie.

* W przypadku kłopotów z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość pomocy należy szukać u miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów (działają przy urzędach miasta/starostwach).

* Ponadto porady udzielane są bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz adresem e-mail [email protected]

Można też skorzystać z dochodzenia swoich roszczeń na drodze sądowej. W takim przypadku to przedsiębiorca musi udowodnić, że udzielił jasnej i rzetelnej informacji. Zgodnie z prawem można zażądać od niego w szczególności żądania unieważnienia umowy.
Dodajmy, że obecnie UOKIK prowadzi kolejne postępowanie przeciwko właścicielom pobieraczka.pl. Zarzuty dotyczą m.in. sugerowania, że konsumenci poprzez podanie fałszywych danych w formularzu mogli popełnić przestępstwo oraz groźby obciążenia ich kosztami postępowania windykacyjnego.

Baza firm z Twojego regionu

W czerwcu zapłaciliśmy w sklepach mniej niż w maju

Wideo

Komentarze 37

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość
Ja pobieraczkowi na wezwanie do zapłaty odpisałam tak:

"Szanowni Państwo. Z tego co mi wiadomo, za próbę wyłudzenia
oraz nękanie do zapłaty, niesłusznie sobie naliczonej kwoty, grozi
odpowiedzialność karna. Więc spotkać się w sądzie możemy, ale to
nie Państwo złożycie pozew.W środkach masowego przekazu co chwilę słyszę/czytam o pobieraczku.pl. Można się z nich dowiedzieć, że spółka którą Państwo reprezentują
jest mistrzem w naciąganiu klientów. A jako, że mam lepsze plany na
spożytkowanie 94,80zł mam nadzieję, że nasza współpraca zakończy się
na tym etapie.
G
Gość
100% Racji
G
Gość
Mamy już od ponad 4 lat ministrów sprawiedliwości z jednej opcji rządzącej. Co zrobili by zamknąć tą bezprawną stronę? Jakbyśmy mieli ministra z prawdziwego zdarzenia to właścicieli pobieraczka wyprowadzono by w kajdankach i ta gdańska firma przestałaby istnieć!
No chwileczkę ta firma wyłudza kasę i tworzy bazę danych z nielegalnymi plikami. Istnienie takiej firmy pokazuje jak marnie sprawują się w Polsce organa ścigania! Przypominam w Polsce nie obowiązuje podpis elektroniczny i żadna umowa bez podpisu ręcznego jest nieważna.

100% Racji
A
Alek
To dziwne że sąd pozwala na korzystanie u pasera pobieraczek z kradzionego oprogramowania.
Od kilku lat przyzwolenie na udostępnianie na serwerach pobieraczek programów, filmów, muzyki
bez praw autorskich ma się dobrze, "dziuple" serwerowe mają przyzwolenie na korupcyjną
działalność w Polsce!!!
h
high IQ
........................................................
w przyszłości będziemy mieli jeszcze okazję wziąć udział w innych wspólnych projektach....................

Tak z tego wynika że nagonka na jeleni się zacznie zaraz.
g
gostek
Zaraz założą ściągaczek.pl i znów tłumy tępoty się zarejestrują
G
Gość
Wojna, którą wypowiedzieli serwisowi Pobieraczek.pl internauci, zakończyła się właśnie ich zwycięstwem. Wczoraj, późnym wieczorem, firma Eller Service, która stała za całym zamieszaniem związanym ze sprawą, ogłosiła zakończenie jego działalności.

W oświadczeniu na stronie programu partnerskiego Pobieraczka czytamy:
"Szanowni Państwo, Pragniemy serdecznie podziękować Państwu za owocną współpracę w kończącym się 2012 roku. Jest nam niezmiernie miło, że dzięki programowi partnerskiemu Pobieraczek.pl mogliśmy razem realizować nasze wspólne cele. Z tym większym żalem musimy Państwa poinformować o podjętej przez wspólników spółki Eller Service decyzji o zaprzestaniu dalszego świadczenia usługi Usenet. Na taką decyzję wpływ miały miedzy innymi liczne ataki medialne na wspólników oraz niekorzystne dla spółki decyzje Prezesa UOKIK. Dziękując za dotychczasową współpracę, życzymy Państwu dalszych sukcesów na drodze zawodowej, żywiąc jednocześnie ogromną nadzieję na to, że w przyszłości będziemy mieli jeszcze okazję wziąć udział w innych wspólnych projektach. Z pozdrowieniami, Zespół PP Pobieraczek.pl"
G
Gość
kiedys pobieraczek byl w gdnsku teraz w sopocie jeszcze troche i internet bedzie w Bieszczadach
A
Ale jajca 2012 :)
Spoko nie martwcie się jestem pewnie milionową już osobą, która padła ofiarą pobieraczka czy coś chociaż nawet nie wiem co to takiego... Dostałam już wszystkie chyba możliwe formy ponaglenia do zapłaty i mam to wszystko w nosie. W sumie to czekam z utesknieniem na to wezwanie do sądu. Hi... i tak nigdy w życiu pewnie nie przyjdzie... POLICJA mówi NIE PŁACIĆ, Biuro Ochrony Praw Konsumenta również, więc nie ma się czym stresować. Szkoda tylko, że to prawo w Polsce jest tak porąbane i że nikt nie jest w stanie im nic zrobić. W sumie co mi tam moze też otworze taka strone jak oni i będę trzepała kasę. W końcu założenia konta w szwajcarskim banku nie jest takie trudne Pozdrawiam wszystkich.
A
Andzia
Ja 2 lata temu zalogowałam się na pobieraczku, dostałam od nich dwa malile upominajace o zapłacie, później przez rok miałąm spokój. Za to po półtorej roku w maju 2012 dostałam list do domu z przedsądowym wezwaniem do zapłaty, list nie był polecony było napisane w nim że w ciagu 7 dni mam zapłacić. Do tej pory nic nie zapłaciłam. Mam nadzieję, że nie będą mnie dalej nękać.
e
emila
słuchajcie ja tez mam problem z tym pobieraczkiem:(mój syn korzystał z mojej skrzynki pocztowej no i wszedł na ta strone zalogował sie ale nic nie ściągnął bo nie było takiej możliwości . zapomniał mi o tym powiedzieć a ja wchodze na swojego meila teraz i widze z kwietnia dwa wezwania do zapłaty jedno przedsądowe na kwote 94,80 zł no masakra jakaś nie wiedząc nic o tych problemach z tym pobierakiem wpłaciłam podana sumę im na konto ,ponadto wysłałam do nich ze 3 meile ale nie mam żadnej odpowiedzi co mam teraz zrobic ???
g
gosia1
kala, ja to pismo dostałam w grudniu ubiegłego roku. Wystarczy pomyśleć, co to za wezwanie przedsądowe, że dostajesz list i nie ma przy nim potwierdzenia odbioru. Mąż mi poradził, żebym wyrzuciła list i nie płaciła. Przecież, można powiedzieć że się tekiego listu nie otrzymało, niech udowodnią, że było odwrotnie, skoro nie mają potwierdzenia odbioru, druga sprawa wezwanie a wszystko nawet podpis to ksero. Oni są niepoważni!
G
Gość
Ja jakieś 1,5 roku temu również zarejestrowałam się na tej stronie... Nic z niej nie ściągnęłam, bo nie dało rady i zrezygnowałam. Po jakichś kilku miesiącach przyszło mi na maila pierwsze wezwanie do zapłaty (całkiem już zapomniałam o tej stronie). Szczerze mówiąc trochę się przestraszyłam, ale stwierdziłam, że i tak nic mi nie zrobią. Po jakimś czasie dostałam drugiego oraz trzeciego maila z groźbami o założenie sprawy w sądzie. W końcu napisałam do nich, że nie zawarłam z nimi żadnej umowy, a jeżeli się mylę, to niech wyślą mi na maila skan tej umowy z moim własnoręcznym podpisem. Coś jeszcze dopisałam i do dziś mam z nimi spokój NIE DAJCIE SIĘ OSZUKIWAĆ ! NIE PŁAĆCIE ZŁODZIEJOM !
K
Kamila
Po jakim czasie przychodzi list pocztą z przedsądowym wezwaniem do zapłaty? zalogowałam sie na pobieraczek jakiś rok temu, dostałam już 3 e-maile, ale na poczte jeszcze nic mi nie przyszło.
i
i tyle w temacie
Mój 11toletni syn zalogował się na podbieraczku prawie dwa lata temu. Nic nie sciągnął a przyszło do zapłaty 100pln. Przysyłali różne wezwania, groźby, straszyli komornikiem...i nic nie wskurali.
Nie płaciłem i nie będę płacił oszustom.
Dodaj ogłoszenie