Klienci banku Santader mają problem z płatnościami kartami i przelewami elektronicznymi. "Informujemy, że dla części klientów mogą występować utrudnienia w płatnościach naszymi kartami" - poinformował Santander Bank. "Cały czas pracujemy nad rozwiązaniem problemu. O wszystkich postępach naszych prac będziemy informować na bieżąco" - można było się także dowiedzieć.
AWARIA W SANTADER BANK: klienci nie kryją wzburzenia
Klienci przyjęli to z sporym niezadowoleniem. "Było BZWBK nie było problemu, teraz są co rusz i dodatkowe koszty za wypłacanie pieniędzy w bankomatach masakra jakaś" - można m.in. przeczytać w komentarzach na profilu banku Santander. "Sms-y z informacją byście chociaż wysłali, żeby każdy wiedział, że karta nie działa" - pisze jeden z klientów banku.
Klienci zgłaszają, że mimo, że karta nie działa, to pieniądze są pobierane z konta.
"Co w tej sytuacji? Dodzwonić się do was graniczy z cudem!" - pyta zdesperowana klientka banku.
"Salda kont będą aktualizowane stopniowo z opóźnieniem, dlatego prosimy o cierpliwość" - odpowiada Santander Bank.
AWARIA W SANTADER BANK: nie można zrobić przelewów
"Mam nadzieję, że nasze pieniądze są bezpieczne? To już drugi raz w tym miesiącu..." - pisze kolejny z klientów.
Rzeczywiście, bank ostrzegł swoich klientów przed utrudnieniami. Te pojawiły się już w weekend 22-24 marca i nie były pierwszymi w tym roku. W sobotę, 23 marca od północy do godz. 10 rano nie będziecie można korzystać z bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. W niedzielę, 24 marca od północy do godz. 9 rano nie będziecie możliwości korzystania z bankomatów wpłatomatów.
Mamy informację, że klienci przychodzą do lubuskich banków z pretensjami, że pieniądze są pobierane z konta, mimo, że karty nie działają.
O godz. 11 Santader Bank poinformował: "Mamy informacje, że większość transakcji dokonywanych kartami jest już akceptowana".
Przeczytaj też:SANTANDER BANK POLSKA S.A. Klienci nie zapłacą za zakupy, nie zrobią przelewu, nie skorzystają z bankomatów
POLECAMY RÓWNIEŻ PAŃSTWA UWADZE:
Google gdzie byłeś, co robiłeś i kiedy nie ma cię w domu
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?