Klienci cenią ich za obsesję na punkcie bezpieczeństwa danych firmowych!

Istnieje przekonanie, że najlepszą weryfikacją tego w jaki sposób firma czy instytucja jest przygotowana do awarii infrastruktury informatycznej lub ataku hakerskiego jest… wystąpienie, któregoś z tych zdarzeń. Wtedy dopiero widać, jak zadziałały wdrożone zabezpieczenia i czy będzie możliwe odzyskanie strategicznych danych, na bazie których przywróci się firmę do normalnego funkcjonowania. Jak w takim razie profesjonalnie, a przede wszystkim skutecznie zadbać o nasze dane? Czy powierzenie firmowych zasobów Centrum Przetwarzania Danych zapewni ich bezpieczeństwo?

Tomasz Stępski: Zacznijmy od tego, że codziennie współpracujemy z działami IT średnich i dużych firm oraz z administratorami IT w mniejszych firmach. Oni sami przyznają, że obecnie firmy funkcjonują w takim otoczeniu, że nie mogą już sobie pozwolić na to, aby całkowicie ponosić odpowiedzialność za dane firmowe, opierając się tylko na własnych zasobach. W opinii większości administratorów, koniecznością stało się korzystanie z doświadczeń i usług profesjonalnych ośrodków przetwarzania danych. Nie ma innej opcji, aby zagwarantować sobie ochronę strategicznych danych sprzedażowych, księgowych oraz tych z zakresu know-how firmy. Ryzyko jest zbyt duże w zakresie ochrony danych, aby działy IT mogły je w pełni wziąć tylko na siebie. Różne źródła podają, że w Polsce dochodzi nawet do 100 tys. cyberataków dziennie! Jak zatem firmy mogą sobie same poradzić z ochroną danych korzystając głównie z konsumenckich zabezpieczeń, na które je stać? Teraz jest właśnie czas na to, aby zmienić myślenie w zakresie powierzania danych na zewnątrz. W przypadku realnych zagrożeń, firmy muszą szukać wsparcia u takich dostawców jak my, których doświadczenie można zweryfikować jeszcze przed podpisaniem umowy.

Czy w obiekcie Data Center Sinersio Polska dane są rzeczywiście bezpieczne? Chodzi przecież o funkcjonowanie naszej firmy, a bez ciągłości dostępu do jej zasobów, bez odpowiedniej infrastruktury informatycznej i zabezpieczeń nie jest możliwe jej sprawne działanie…

Tomasz Stępski: Nie ma możliwości, aby dane zostały wyniesione z profesjonalnego data center przez osoby nieuprawnione, jeśli spełnia ono wszystkie wymagane standardy bezpieczeństwa i weryfikuje wdrożone procedury. Wyłącznie zaniedbania mogą być wynikiem takich incydentów. A zaniedbania sporo kosztują. Mamy świadomość tej odpowiedzialności. Dlatego w naszym ośrodku przetwarzania danych wręcz obsesyjnie dbamy o bezpieczeństwo i nie tolerujemy odstępstw od ustalonych reguł. Dzięki temu, klienci nie muszą się obawiać o dostępność do swoich systemów i danych w ramach kupionej u nas usługi. My to gwarantujemy.
Co jest najważniejsze we współpracy z Sinersio Polska?

Jola Uździcka: Przede wszystkim zrozumienie na czym polega usługa, którą klientowi oferujemy i zaufanie do tego, że jest ona realizowana prawidłowo. To nie jest trudne, aby dyrektor zarządzający, prezes czy właściciel firmy zrozumieli, co od nas kupują, gdy wytłumaczymy im językiem biznesowym na czym to polega. A nasze usługi, to po prostu wynajem serwerów w abonamencie wraz z systemami operacyjnymi oraz wynajem przestrzeni dyskowej pod kopie bezpieczeństwa danych firmowych. Nic trudnego, prawda? Kwestie technicznej realizacji tych usług ustalamy już administratorami IT. Natomiast zaufanie do usług budujemy na kilka sposobów. Jednym z nich jest prezentacja obiektu data center, gdzie można zobaczyć, jak na co dzień działamy. Po takiej prezentacji Klienci często… narzekają, że do wielu miejsc nie mogli wejść osobiście, tylko oglądali pomieszczenia przez szybę. No cóż, to jest właśnie prezentacja tego, w jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo! Dla nikogo nie robimy wyjątków. Nikogo nie wpuszczamy do pomieszczeń z serwerami. Obiekt funkcjonuje bezawaryjnie od początku swojego istnienia, tj. od prawie pięciu lat. Ta bezawaryjność wynika z dbałości o każdy szczegół, który nawet w najmniejszym stopniu ma wpływ na ciągłość działania oferowanych usług informatycznych oraz z restrykcyjnego przestrzegania wewnętrznych procedur, które definiują operacyjne zarządzanie takim obiektem. Drugi element budujący zaufanie do naszych usług, to zespół inżynierów. Stanowią oni wsparcie techniczne, które przez 24-godziny na dobę wspomaga Klientów. Tym samym oferujemy to, czego z dużym prawdopodobieństwem u siebie nie mają.

A co jeśli zależy mi na ochronie danych przez Państwa obiekt, ale nie chcę kupować serwera?

Jola Uździcka: Obecnie wiele rzeczy można wynająć. Jesteśmy przyzwyczajeni do rat leasingowych za samochody, do rat za wynajem biura, do abonamentu na kablówkę, telefon czy prąd. Możemy również przyzwyczaić się do wynajmowania serwerów – nie musimy ich od razu kupować. Zwłaszcza, że to są kosztowne zakupy i nie zawsze też dobrze oszacowane. Usługi, które oferujemy w Sinersio Polska zmieniają strukturę kosztów IT - z inwestycyjnych na operacyjne. Oczywiście, to nie jedyna zaleta. Jest jeszcze elastyczność zakupów, którą obecnie bardzo się ceni. Jeśli klient może coś dobrego kupić od ręki i cieszyć się użytkowaniem możliwie szybko, to chętnie z tego skorzysta. Dzisiaj nikt nie lubi czekać na realizację, a kiedyś kupowanie serwerów fizycznych jednak nieodzownie wiązało się z czekaniem na realizację zamówienia, a później czekaniem na ich wdrożenie. Przy usłudze wynajmowania serwerów, ten czas skraca się do minut. Dzięki temu, również czas realizacji projektów pod które wynajmuje się serwery, automatycznie skraca się o kilka miesięcy. Zatem widoczną korzyścią we współpracy z nami jest oszczędność czasu, którego obecnie jest zawsze za mało. Jakby nie patrzeć, to również czas realizacji projektu czy pomysłu, pozwala firmie wysunąć się naprowadzenie przed konkurencją.

Jak planuje rozwijać się Sinersio Data Center?

Tomasz Stępski: Intensywnie! Przede wszystkich chcemy nadal rozbudowywać naszą infrastrukturę serwerową, aby zapewnić jeszcze więcej przestrzeni dyskowej dla Klientów. Już teraz liczymy ją w petabajtach, a to jedna z najwyższych jednostek informatycznych. Ponadto, chcemy w ciągu najbliższego pół roku rozbudować dwa zespoły: sprzedażowy i realizacyjny. Dlatego zachęcamy osoby, które są z branży IT i poszukują nowej pracy, aby spróbowały u nas. Mamy duży potencjał rynkowy, rosnącą grupę Klientów i potrzebujemy osób, które chcą podjąć pracę w jedynym w województwie lubuskim profesjonalnym ośrodku przetwarzania danych. Oczywiście, zapewniamy odpowiednie przygotowanie do sprzedaży i realizacji naszych usług. Warto o tym pomyśleć, ponieważ działamy na bardzo rozwojowym rynku data center i chmury obliczeniowej.

Jola Uździcka: Na rozwój naszej firmy znaczący wpływ ma jedna z oferowanych usług IT, którą nazwaliśmy „chmura przemysłowa”. Usługa polega na wynajmowaniu infrastruktury IT w naszym data center, firmom, które zdecydowały się na zakup i wdrożenie systemu transakcyjnego np. ERP, CRM, WMS. Dzięki niej pomagamy firmom rozłożyć w czasie koszty outsourcingu IT w tym zakresie, oferując wynajem serwerów pod każdy etap wdrożenia systemu. W ten sposób firmy płacą u nas za to, co faktycznie potrzebują i zużywają. Wartym podkreślenia jest fakt, że Sinersio Polska jest członkiem założycielem Polskiego Związku Ośrodków Przetwarzania Danych – Związku Pracodawców. Związek skupia 13 największych w Polsce, profesjonalnych data center. Od czerwca 2017 Związkowi przewodniczy Prezes Sinersio Pan Tomasz Stępski – dodaje Jola Uździcka.

Rozmawiała: Aleksandra Bulaczek

Więcej na: www.sinersio.com