W tym celu należy przyjść do swojej placówki ZUS lub skontaktować się z infolinią ZUS 0 801 410 410 (czynną od poniedziałku do piątku od 8.00 do 15.00) i podać dane identyfikacyjne płatnika oraz poinformować o utracie plików lub dokumentacji. Po wygenerowaniu plików, pracownik ZUS uzgodni telefonicznie termin przekazania przygotowanego nośnika danych. Podczas odbioru plików płatnik składek powinien wylegitymować się dowodem osobistym, zaś osoba upoważniona przez niego powinna przedstawić pisemne pełnomocnictwo oraz dowód osobisty.
Płatnicy składek, którzy nigdy nie przekazywali dokumentów w formie elektronicznej, a utracili dokumenty w formie papierowej, mogą również wystąpić o wygenerowanie plików. Ich użycie w programie ,,Płatnik’’ ułatwi odtworzenie utraconej dokumentacji. Program ten można pobrać ze strony internetowej ZUS lub otrzymać bezpłatnie w najbliżej placówce.
Z uwagi na niemożliwość wygenerowania tych plików „od ręki”, ZUS prosi o wcześniejsze zgłaszanie potrzeby odtworzenia swojej bazy danych. Niezależnie od tego, na prośbę płatnika możliwe jest bezzwłoczne wygenerowanie i wydanie wyciągu z Centralnego Rejestru Ubezpieczonych, zawierającego dane identyfikacyjne i adresowe osób zgłoszonych do ubezpieczenia.
Czytaj też:
ZUS wprowadza ułatwienia dla firm dotkniętych klęską powodzi
Strefa Biznesu: Inflacja będzie rosnąć, nawet do 6 proc.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
