Jak zauważa ekspertka, średnio, różnego rodzaju roszczenia wynoszą do 10- 15 proc. – Jednak możemy otrzymać nawet do 50 proc. poniesionych kosztów.

Jeżeli już jesteśmy na wyjeździe i okazuje się, że organizator wycieczki nie realizuje jakiejkolwiek części umowy, to możemy złożyć reklamację i dochodzić odszkodowania.

– O samym wyjeździe nie świadczy ten moment podejmowania decyzji ale świadczy o tym umowa – mówi nam Małgorzata Cieloch, rzeczniczka UOKiK.