Jak skorzystać z e-wizyty w języku ukraińskim?
Przede wszystkim potrzebny jest sprzęt, który wyposażony jest w kamerę, mikrofon i ma dostęp do internetu. Następnym krokiem jest rezerwacja spotkania. Zrobić to można przez ten link: KLIKNIJ TUTAJ"KLIKNIJ TUTAJ")
Po wejściu na stronę należy wskazać temat e-wizyty „Świadczenia dla rodzin” oraz wybrać jej termin.
- Jeśli klient będzie chciał uzyskać informacje w konkretnej, indywidualnej sprawie, powinien przygotować dokument tożsamości. Należy go pokazać do kamery podczas e-wizyty. Warto też przygotować nr PESEL - wyjaśnia rzeczniczka lubuskiego ZUS.
W e-wizycie po stronie ZUS-u będzie uczestniczył ekspert z ZUS oraz tłumacz języka ukraińskiego. - Wirtualne spotkania obsługiwać będą pracownicy pięciu oddziałów ZUS, w tym gorzowskiej placówki. Z e-wizyty obywatel Ukrainy może skorzystać także w obecności własnego tłumacza. Taką informację należy podać podczas rezerwacji e-wizyty - dodaje Agata Muchowska.
Uruchomiono specjalną infolinię
Obywatele Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23 lutego w wyniku konfliktu zbrojnego, mogą też skorzystać ze specjalnej infolinii ZUS w sprawie świadczeń rodzinnych.
Z infolinii można korzystać od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00 pod numerem 22 444 02 55 (opłata według stawek operatorów). Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać mailem na adres [email protected].
Przeczytaj też:
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?