Pacjenci od szpitala w Kostrzynie oczekują większej życzliwości

Niemal pół tysiąca kostrzynian przez dwa tygodnie wypełniło ankiety, w których oceniali pracę miejscowego szpitala. Pytano o szpitalną infrastrukturę oraz proszono o ocenę pracy lekarzy i pielęgniarek. - Przeprowadzamy takie ankiety we wszystkich naszych szpitalach - mówi Marta Pióro, rzecznik prasowy grupy Nowy Szpital. Pierwszą przeprowadzono w Giżycku. Wszystkie mają odpowiedzieć na pytania, jakie są oczekiwania pacjentów. Przyglądając się wynikom z Kostrzyna już na pierwszy rzut oka widać, że pacjenci oczekują od personelu przede wszystkim bardziej życzliwego podejścia do pacjenta. Dotyczy to zarówno pielęgniarek, jak i lekarzy. Od tych drugich ludzie oczekują też wypowiadania się w sposób bardziej zrozumiały i uważniejszego słuchania tego, co pacjent ma do powiedzenia. Pełne wyniki ankiet są na zdjęciach powyżej. Więcej na ich temat przeczytasz natomiast we wtorek, 20 maja, w papierowym wydaniu "Gazety Lubuskiej".