"Od lat korzystają z moich pieniędzy i biorą za przelewy, a tak mnie potraktowali"
– Takich osób jak ja, starszych i niedowidzących jest więcej. Mam nadzieję, że teraz będziemy w banku lepiej traktowani – mówi mieszkanka Nowej Soli, której...
Obsługa klienta. Co trzeci pracownik szuka nowego pracodawcy. Dlaczego?
W okresie okołoświątecznym „fizyczny” ruch zakupowy jest zdecydowanie większy niż w pozostałe części roku - nawet w pandemii. - Nie wszyscy zdają sobie sprawę,...
60 sekund biznesu: Popraw szybkość i jakość obsługi klientów
Zarządzanie relacjami z klientem, czyli zestaw procedur i narzędzi staje się coraz bardziej popularny również wśród polskich przedsiębiorstw. Dzięki dobrej...