Wszystko przez wał

Zdaniem inspekcji handlowej, odmawia niesłusznie.

Czesław Iskra mieszka w Ciemnicach. Mężczyzna jest przykładnym rolnikiem. Dlatego ciągnik w jego gospodarstwie odgrywa jedną z ważniejszych ról. Niestety, teraz maszyna stoi bezużytecznie w garażu. Bez silnika...

Prawo do wymiany

- W kwietniu, przed sezonem wymieniłem silnik w zakładzie naprawczym mechanizacji rolnictwa w Pniewach. Przepracował raptem 240 godzin. Wszystko dokładnie wyliczyłem. Niespodziewanie pękł wał korbowy. Zdecydowanie za wcześnie. Wydawało mi się, że wymiana lub naprawa silnika nie będzie kłopotem. Myliłem się - wspomina Cz. Iskra.

Okazało się jednak, że rolnik natrafił w zakładzie na poważne kłopoty. - Chciałem, żeby wymienili mi część lub zwrócili pieniądze. Odmówili. Tłumacząc, że gwarancja już minęła - dodaje.

Mężczyzna zwrócił się o pomoc do zielonogórskiej delegatury Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Pracy w Gorzowie Wlkp. Tam dowiedział się, że ma prawo do roszczeń.

- Sprawa jest specyficzna. W tym przypadku zakład naprawczy odpowiada z tytułu rękojmi za wady. Odpowiedzialność trwa przez rok od daty wymiany towaru. Odpowiedzialność ta biegnie równolegle z umową gwarancyjną - tłumaczy Janusz Polakiewicz z inspekcji handlowej.

A to oznacza, że rolnik ma prawo do wymiany towaru, darmowej naprawy lub zwrotu gotówki. Czy przystanie na to zakład naprawczy?

Jeśli odmówią, zostaje sąd

Tu ci pomogą

- Dla mnie liczy się karta gwarancyjna. Jej warunki są najważniejsze - stwierdził w nerwach Jan Kucharski z zakładu naprawczego. Po czym dodał: - Gdy rolnik zjawi się u nas, reklamacji nie odmówimy.

Gdyby rolnikowi odmówiono naprawy lub wymiany silnika, pozostaje droga sądowa lub pomoc powstałego niedawno Stowarzyszenia Mediacji Gospodarczej. - Gdyby doszło do rozstrzygnięcia sądowego, rolnik ma duże szanse na pozytywne zakończenie sprawy - twierdzi J. Polakiewicz.