Masz tylko dziesięć dni żeby zdążyć ochłonąć

WAŻNY TERMIN

Czytelniczka z Kożuchowa razem z mężem wybrała się na pokaz pościeli z wełny merynosów australijskich i kóz kaszmirskich. A gdy jeszcze "w promocji" prezenterka dorzuciła do zestawu po dwie kołdry, poduszki i jaśki - dla dzieci, żeby im się też wygodnie spało, to... Jak tu można było nie ulec? A że komplet kosztował 3,4 tys. zł, cóż...

Anglicy mówią wprost

Dopiero w domu małżonkowie nieco ochłonęli. I pal licho, że po doliczeniu kosztów kredytu cena pościeli podskoczyła do 4,1 tys. zł, i bez tego wydatek był zbyt wysoki. Na szczęście dla naszej Czytelniczki sprawę udało się "odkręcić".

W jaki sposób? Ano każdy "konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem". - Anglicy ten prawny termin nazywają dosłownie: "Dziesięć dni na ochłonięcie" - mówi Janusz Polakiewicz z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.

TU SZUKAJ PORADY

Ale zdarza się, że firma chce takiego klienta zniechęcić od odstąpienia od umowy. I np. grozi, że biegły określi czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru. - Dlatego nie korzystaj z towaru, żeby się nie narazić na takie żądanie - radzi J. Polakiewicz. Bywa, że firma każe klientowi dostarczyć do siebie niechciany towar na koszt klienta. - Towar jest własnością firmy, nie konsumenta - wyjaśnia J. Polakiewicz. Firma nie może też żądać odstępnego.

A dla tych wszystkich, którzy wybierają się na taki pokaz, J. Polakiewicz ma jeszcze jedną radę: - Aby pamiętali, że osoby prezentujące nam towar to specjaliści trenowani przez psychologów. I doskonale wiedzą, jak manipulować ludźmi - zauważa J. Polakiewicz.