Zakupy

Na pytanie Czytelniczki odpowiada Marcin Wujaszek, kierownik zespołu w zielonogórskiej delegaturze inspekcji handlowej.

Na pytanie Czytelniczki odpowiada Marcin Wujaszek, kierownik zespołu w zielonogórskiej delegaturze inspekcji handlowej.

Jeśli nie chcesz tracić czasu, pieniędzy i nerwów na procesowanie się przed sądem powszechnym o kupiony bubel, spróbuj dogadać się ze sprzedawcą przed sądem...

Margareta Niewiedział zapłaciła rachunki w jednym z zielonogórskich kantorów. Jak twierdzi - rachunki nie zostały opłacone przez dwa tygodnie.

Sprzedawca musi przyjąć reklamację, ale tylko wtedy, gdy towar jest niezgodny z umową

Czy można oddać do sklepu nową rzecz, która nie ma żadnego feleru? - pyta Lubuszanka.

Wątplowości wyjaśnia Marcin Wujaszek, kierownik zespołu zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.

Na pytanie Czytelniczki odpowiada Marcin Wujaszek, kierownik zespołu w zielonogórskiej delegaturze inspekcji handlowej.

Problem wyjaśnia Marcin Wujaszek, kierownik zespołu w zielonogórskiej delegaturze inspekcji handlowej.

Stefan Grzybowski z Zielonej Góry przyszedł do naszej redakcji w drodze do apteki. Przyniósł ze sobą pięć termometrów - Żaden nie jest sprawny - mówił.

Marcin Wujaszek, kierownik zespołu zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej odpowiada na pytania Czytelników dotyczące reklamacji.

Czy oddając do reklamacji towar - w moim przypadku jest to żelazko - koniecznie muszę korzystać z gwarancji?

Porad udziela Marcin Wujaszek, kierownik zespołu zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.

Czy sprzedawca może odmówić wymiany wadliwego telefonu?

Czy można zwrócić produkt żywnościowy, który nie nadaje się do jedzenia? Czy koniecznie trzeba mieć paragon?

Wniosek do inspekcji handlowej możesz złożyć także przez internet.

Czytelniczka ze Skwierzyny kupiła cyfrowy aparat fotograficzny. Pojechała na wakacje Niestety, był problem z zapisem obrazu.

Na specjalnym pokazie uległeś emocjom i kupiłeś komplet pościeli za 3 tys. zł? Masz szansę się wycofać, ale musisz zrobić to szybko!

Wyjaśniamy, co robić, by nierzetelne biuro podróży nie zepsuło wypoczynku, a za gorszy standard zapłaciło ci odszkodowanie.

Pani W. nacięła się na ofercie biura podróży: prawie wszystko było nie tak... Teraz szuka możliwości uzyskania odszkodowania. I przestrzega innych.

Teraz mediacje podejmowane w imieniu klientów są łatwiejsze i skuteczniejsze.